Ketentuan Layanan

Selamat datang di Aletto. Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur penggunaanmu atas aplikasi seluler Aletto, situs web www.aletto.app, dan layanan terkait (“Layanan”), yang dimiliki dan dioperasikan oleh Tandavaworks Global LLP. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, kamu setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju dengan bagian mana pun, kamu tidak boleh mengakses Layanan.

01 Interpretasi dan Definisi

• Aplikasi / Layanan: Program perangkat lunak bernama Aletto yang disediakan oleh Perusahaan, di aplikasi selulernya dan di web.
• Perusahaan: Tandavaworks Global LLP, Chennai, Tamil Nadu, India.
• Perangkat: Perangkat apa pun yang bisa mengakses Layanan, seperti ponsel atau tablet. Browser tempat kamu mengaktifkan notifikasi juga merupakan Perangkat untuk keperluan pengiriman.
• Aplikasi Web: Layanan sebagaimana disediakan di browser di www.aletto.app (lihat §14).
• Nama pengguna: Nama publik yang unik (@namapenggunamu) yang kamu pilih untuk memperkenalkan dirimu kepada pengguna lain.
• Profil: Apa yang dilihat pengguna lain saat membuka akunmu: nama, nama pengguna, dan fotomu, Kanal publik yang kamu kelola, dan berapa banyak Pengikut yang dimiliki Kanal-Kanal itu.
• Koneksi: Pengguna Aletto lain yang terhubung denganmu. Koneksi bersifat timbal balik: Koneksi terbentuk saat salah satu dari kalian mengirim permintaan dan yang lain menyetujuinya, dan memungkinkan masing-masing mengirim Ping kepada yang lain.
• Penerima: Orang yang menerima kiriman Ping (Koneksi, atau alamat email yang kamu berikan).
• Ping: Pesan yang kamu jadwalkan pada waktu tertentu, kirim sekarang, atau atur agar berbunyi saat terjadi suatu peristiwa, yang dikirim kepadamu sendiri, ke Koneksimu, ke Lingkaran, atau ke Kanal. Aplikasi menyebut Ping yang hanya untukmu sebagai Pengingat, dan Ping untuk orang lain sebagai Pesan. (Versi sebelumnya dari Ketentuan ini menyebut Ping sebagai "peringatan".)
• Pesan suara: Rekaman audio yang kamu buat di aplikasi dan lampirkan ke Ping atau Postingan. Pesan suara adalah Konten, dan disimpan serta dikirim sebagai Konten.
• Undangan: Email, atau tautan yang kamu bagikan sendiri, yang mengajak seseorang yang belum memakai Aletto untuk bergabung.
• Tempat Tersimpan: Tempat (nama dan koordinat peta) yang kamu simpan untuk dipakai lagi saat membuat Ping Tiba & Pergi.
• Ping Tiba & Pergi: Ping yang berbunyi saat Perangkatmu memasuki, meninggalkan, atau berada ("berdiam") selama waktu tertentu di dalam batas virtual ("geofence") dengan radius yang kamu atur pada Ping itu, di sekitar Tempat Tersimpan. Ping ini memakai lokasi perangkat dan pemantauan latar belakang.
• Langganan: Paket berbayar berulang: Plus, Pro, atau Business, ditagih bulanan atau, jika ditawarkan, tahunan.
• Uji Coba Gratis: Masa perkenalan gratis untuk Langganan yang ditawarkan melalui toko aplikasi, yang menjadi Langganan berbayar kecuali dibatalkan sebelum berakhir (lihat §15).
• Kredit: Saldo dalam aplikasi yang bisa habis pakai, digunakan untuk mengirim Ping lewat Metode Pengiriman berbayar (saat ini email). Kredit dibeli sekali, disertakan dalam Langganan, diberikan setiap bulan kepada akun gratis yang memenuhi syarat, atau diterima sebagai Hadiah Undangan.
• Hadiah Undangan: Kredit yang diberikan, dengan ketentuan di §16, kepada orang yang mengundang seseorang ke Aletto dan kepada orang yang bergabung.
• Ping Otomatis: Ping Tiba & Pergi atau Ping YouTube atau Twitch. Paket membatasi berapa banyak yang bisa aktif sekaligus.
• Metode Pengiriman: Cara Ping atau Postingan sampai kepada seseorang: notifikasi aplikasi (push), email, atau notifikasi browser. Aplikasi menyebutnya "Pengiriman".
• Lingkaran: Kelompok Koneksi bernama yang bisa kamu gunakan sebagai audiens sebuah Ping. Menambahkan seseorang memerlukan Koneksi yang sudah ada dengannya, dan menambahkan kembali seseorang yang keluar atau menolak memerlukan persetujuannya.
• Kanal: Rangkaian Postingan dari pemiliknya, yang bisa dipilih untuk diikuti oleh pengguna lain. Kanal bersifat publik, tidak tercantum, atau privat. Kanal publik dan tidak tercantum terlihat oleh siapa pun yang mengaksesnya; hanya Pengikut yang disetujui yang bisa melihat Postingan Kanal privat.
• Handle: @nama publik yang mengidentifikasi pengguna atau Kanal. Pengguna dan Kanal berbagi satu ruang nama.
• Postingan: Item di Kanal, yang ditulis oleh pemiliknya atau dibuat saat salah satu Ping pemilik berbunyi. Ping atau Postingan berisi pesan opsional dan hingga 20 lampiran (foto, Pesan suara, dan tautan). Ping atau Postingan harus berisi setidaknya salah satunya, kecuali Ping Tiba & Pergi, yang boleh dibiarkan kosong. (Versi sebelumnya dari Ketentuan ini menyebut Postingan sebagai "pembaruan".)
• Pengikut: Pengguna yang memilih untuk menerima sebuah Kanal.
• Ping YouTube atau Twitch: Ping yang berbunyi saat terjadi peristiwa yang bisa diamati publik di platform pihak ketiga (saat ini YouTube atau Twitch), seperti video baru, siaran langsung yang dimulai atau berakhir, atau jumlah pelanggan yang melewati ambang tertentu.
• Permintaan Tiba & Pergi: Usulan yang dikirim kepada pengguna lain untuk meminta dia membuat Ping Tiba & Pergi di Perangkatnya sendiri, untuk tempat, radius, dan pemicu yang kamu usulkan, dengan kamu sebagai Penerima.
• Reaksi: Emoji yang diberikan pada Kanal, Postingan, atau Ping yang kamu terima. Kamu bisa memberi satu per item.
• Permintaan Koneksi / Izin: Permintaan dari satu pengguna untuk terhubung dengan pengguna lain, dan izin yang dihasilkannya. Izin ini bisa diminta, disetujui, ditolak, atau dicabut.
• Tautan Verifikasi: Tautan sekali pakai dengan batas waktu yang dikirim ke alamat email untuk memverifikasi kepemilikan atau untuk menerima permintaan.
• Kamu: Individu yang mengakses atau menggunakan Layanan.

02 Deskripsi Layanan

Aletto adalah aplikasi ping yang terhubung. Aletto mengirim Ping kepadamu dan kepada orang yang kamu tunjuk, lewat aplikasi, email, dan notifikasi browser, yang dipicu oleh waktu, tempat, atau peristiwa di kanal publik platform pihak ketiga. Aletto tersedia sebagai aplikasi seluler dan di browser di www.aletto.app (lihat §14). Layanan menawarkan paket gratis dan Langganan berbayar opsional (Plus, Pro, dan Business, dengan uji coba gratis jika toko aplikasi menawarkannya) serta paket Kredit, dan sebagian didukung oleh iklan di aplikasi dan di situs web.

Dengan Layanan, kamu bisa:

• masuk dengan Google atau dengan alamat email dan kata sandi, atau melanjutkan sebagai tamu yang hanya bisa melihat di aplikasi;
• membuat nama pengguna dan profil publik, dan memilih apakah pengguna lain bisa menemukanmu;
• mendaftarkan beberapa perangkat, browser, dan alamat email;
• membuat Ping (pengingat dan pesan), terjadwal, berulang, atau dikirim sekarang, untuk dirimu sendiri, Koneksimu, Lingkaran, atau Kanal, berisi pesan dan hingga 20 foto, pesan suara, dan tautan;
• membuat Ping Tiba & Pergi yang berbunyi saat kamu tiba di, meninggalkan, atau berada di tempat yang kamu simpan;
• membuat Ping YouTube dan Twitch untuk kanal publik YouTube dan Twitch;
• terhubung dengan pengguna lain, sehingga masing-masing bisa mengirim Ping kepada yang lain;
• mengelompokkan Koneksi ke dalam Lingkaran;
• mengelola Kanal, termasuk Kanal privat di paket yang memenuhi syarat, dan mengikuti Kanal orang lain;
• meminta pengguna lain membuat Ping Tiba & Pergi di Perangkatnya sendiri dan menyertakanmu sebagai Penerima;
• memberi Reaksi, dan mengundang orang yang belum memakai Aletto;
• memblokir, melaporkan, dan mengandalkan moderasi konten;
• menduplikasi Ping yang ada, dan mengekspor salinan datamu; serta
• menggunakan Layanan dalam bahasa dan format tanggal pilihanmu, membagikan aplikasi, serta mendapatkan Bantuan & FAQ dan dukungan di dalam aplikasi.

03 Kelayakan dan Akun Pengguna

Untuk menggunakan sebagian besar fitur, kamu harus mendaftarkan akun dan cakap secara hukum untuk membuat kontrak yang mengikat. Kamu harus berusia minimal 13 tahun; pengguna berusia 13–17 tahun harus mendapat persetujuan orang tua atau wali; dan hanya individu berusia 18 tahun ke atas (atau yang dengan cara lain cakap secara hukum untuk berkontrak) yang boleh melakukan pembelian. Dengan membuat akun, kamu setuju untuk:

• Memberikan informasi yang akurat dan terkini. Tidak melakukannya merupakan pelanggaran Ketentuan ini.
• Menjaga keamanan kredensialmu dan melindungi kata sandimu.
• Segera memberi tahu kami tentang penggunaan akunmu yang tidak sah.
• Tetap memasang aplikasi agar token notifikasi perangkatmu tetap aktif dan Ping bisa dikirim.

Akun Tamu

• Kamu bisa menggunakan aplikasi seluler sebagai tamu tanpa membuat akun permanen. Akun tamu ditujukan untuk mencoba Layanan. Akun ini terikat pada instalasi tersebut dan hanya bisa melihat, kecuali bahwa tamu boleh membuat Ping untuk dirinya sendiri yang dikirim sebagai notifikasi aplikasi. Tamu bisa mencari dan melihat orang, tetapi tidak boleh:
  • menambahkan alamat email;
  • membuat Lingkaran atau Kanal, atau mengikuti Kanal;
  • terhubung dengan atau mengundang orang, atau mengirim Permintaan Tiba & Pergi;
  • mengirim Ping kepada orang lain; atau
  • menggunakan Metode Pengiriman berbayar.
  Tamu juga tidak menerima Kredit gratis.
• Data tamu tidak bisa dipulihkan. Jika kamu keluar dari akun tamu tanpa terlebih dahulu menautkannya ke akun Google atau email, akun itu dan semua datanya (Ping, tempat tersimpan, dan pembelian apa pun yang terkait dengannya) hilang secara permanen. Kami tidak bisa memulihkannya. Tautkan akunmu sebelum keluar jika kamu ingin menyimpan datamu.

Profil, Nama Pengguna, dan Kemudahan Ditemukan

• Kamu bisa memilih nama pengguna yang unik. Kamu tidak boleh memilih nama pengguna atau konten profil yang melanggar hukum, melanggar hak, atau menyesatkan, atau yang menyamar sebagai orang atau merek lain. Kami bisa mengubah, mengambil kembali, atau mengatur ulang nama pengguna, misalnya karena merek dagang, peniruan identitas, penyalahgunaan, atau tidak aktif dalam waktu lama.
• Nama pengguna dan Handle Kanal adalah satu daftar nama. Sebuah @nama mengidentifikasi seseorang atau sebuah Kanal, tidak pernah keduanya, sehingga Kanal tidak bisa mengambil namamu. Setiap Kanal harus punya Handle. Beberapa nama dicadangkan dan tidak bisa diambil.
• Nama tidak boleh meniru Aletto. Nama tampilan atau nama Kanal yang mengeja "Aletto", termasuk dengan huruf yang mirip, spasi, atau angka, ditolak saat kamu mengatur atau mengubahnya, agar tidak ada yang terlihat berbicara atas nama Layanan. Kanal resmi Aletto dikelola oleh kami.
• Profilmu terlihat oleh pengguna lain yang sudah masuk, dan mencantumkan Kanal publik yang kamu kelola beserta total Pengikutnya. Karena itu, mengelola Kanal publik mengidentifikasimu sebagai pemiliknya bagi siapa pun yang membuka Profilmu.
• Tautan profilmu. Bagikan profil saya memberimu tautan ke Profilmu yang bisa kamu bagikan sesukamu. Tautan itu hanya membuka Profilmu: tidak mengirim permintaan koneksi, tidak menghubungkan siapa pun, dan bukan Undangan. Siapa pun yang dijangkau tautan itu, termasuk orang yang tidak punya aplikasinya, bisa melihat nama, nama pengguna, dan fotomu. Tautan itu tidak berfungsi bagi orang yang kamu blokir, atau selama akunmu ditangguhkan.
• "Izinkan orang lain menemukanku" mengatur apakah pengguna lain bisa menemukanmu lewat nama pengguna atau nama di pencarian. Kamu bisa mengaktifkan atau menonaktifkannya kapan saja, dan kamu bertanggung jawab atas pilihan visibilitasmu.
• Gambar yang diunggah. Kamu bisa memasang foto profil, dan gambar untuk Lingkaran atau Kanal milikmu. Kamu harus memiliki hak atas gambar apa pun yang kamu unggah. Gambar itu adalah Konten untuk keperluan §5 dan tunduk pada moderasi berdasarkan §12.

Perangkat

• Kamu boleh mendaftarkan lebih dari satu Perangkat. Kamu bertanggung jawab mengamankan setiap Perangkat dan menghapus Perangkat yang tidak lagi kamu kendalikan. Pengiriman Ping bergantung pada token notifikasi Perangkat yang tetap aktif.
• Ponsel yang berhenti menerima. Kami bisa berhenti mengirim ke Perangkat yang tampaknya tidak lagi menerima Ping: ponsel yang tidak dipakai selama 30 hari sementara kamu memakai ponsel lain, atau ponsel Android yang tidak mengonfirmasi penerimaan notifikasi apa pun selama 60 hari padahal Ping dikirim ke sana. Ping Tiba & Pergi yang dipantaunya dijeda. Membuka aplikasi di ponsel itu akan memulihkannya, dan kamu juga bisa menghapusnya.

Alamat Email dan Tautan Verifikasi

• Kamu hanya boleh menambahkan alamat email yang kamu miliki atau yang berwenang kamu gunakan, dan kamu bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melaluinya.
• Sebuah alamat milik akun yang masuk dengannya. Jika seseorang masuk ke Aletto dengan alamat yang terverifikasi di akunmu, alamat itu dihapus dari akunmu dan kamu diberi tahu. Tidak ada informasi tentang salah satu dari kalian yang diungkapkan kepada yang lain.
• Tautan verifikasi bersifat sekali pakai dan berbatas waktu. Perlakukan seperti kata sandi dan jangan bagikan: siapa pun yang memegang tautan yang valid bisa mendapatkan akses terkait sampai tautan itu kedaluwarsa. Teruskan tautan verifikasi hanya kepada pemilik alamat tujuan yang dimaksud.

05 Konten

Layanan memungkinkanmu memposting dan mengirim Konten. Ini mencakup:

• Ping dari segala jenis, dan pesan;
• foto, pesan suara, dan tautan yang kamu lampirkan, hingga 20 per Ping atau Postingan;
• Kanal dan Postingannya;
• nama dan gambar Lingkaran, serta detail profilmu; dan
• Reaksi.

Kamu bertanggung jawab atas Konten yang kamu posting dan kirim, termasuk legalitas dan keandalannya. Kamu memberi kami lisensi terbatas, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menghosting, menyimpan, mengodekan ulang, mengubah ukuran, mengirimkan, mendistribusikan, dan memoderasi Konten itu, semata-mata melalui Layanan, untuk menyediakan fungsi yang dimaksud dan menegakkan Ketentuan ini. Pengodean ulang dan pembuatan thumbnail adalah langkah teknis yang diperlukan untuk mengirim foto ke layar kunci dan email; langkah itu tidak memberi kami hak lebih lanjut.

Konten Kanal publik bersifat dipublikasikan. Untuk Konten yang kamu posting ke Kanal publik atau tidak tercantum (nama, deskripsi, gambar, Handle Kanal, dan Postingannya), lisensi di atas juga mencakup penampilan publik, karena Kanal seperti itu memang publik secara desain (lihat §8). Menghapus Postingan menghapusnya dari Layanan, tetapi tidak bisa menarik kembali salinan yang sudah dibuat orang lain. Jangan memposting ke Kanal publik atau tidak tercantum apa pun yang tidak akan kamu taruh di halaman web publik.

06 Koneksi, Penerima, dan Akses

Layanan memungkinkanmu terhubung dengan pengguna lain, menunjuk Penerima, serta mengirim dan menjawab permintaan koneksi. Kamu setuju bahwa:

• Kamu hanya akan menambahkan, mengundang, menyertakan, atau mengirim Ping kepada orang yang telah memberikan persetujuan untuk menerimanya. Kamu sepenuhnya bertanggung jawab memiliki persetujuan itu.
• Koneksi bersifat timbal balik. Koneksi terbentuk saat satu pengguna mengirim permintaan koneksi dan yang lain menyetujuinya; jika masing-masing mengirim permintaan kepada yang lain, Koneksi langsung terbentuk. Koneksi memungkinkan masing-masing dari kalian mengirim Ping kepada yang lain, menyertakan yang lain sebagai Penerima, dan menambahkan yang lain ke Lingkaran. Masing-masing tetap mengatur sendiri Perangkat dan alamat email miliknya yang menerima Ping dari yang lain. Salah satu pihak bisa menghapus Koneksi kapan saja, yang mengakhirinya di kedua arah.
• Pengguna bisa menolak permintaan, memblokir, menghapus Koneksi, atau berhenti menerima Ping kapan saja. Kamu tidak akan diberi tahu apakah permintaan ditolak; permintaan itu tetap tampil sebagai menunggu.
• Penerima bisa menghentikan emailmu. Setiap email Ping memuat tautan berhenti. Penerima yang menggunakannya menghentikan email darimu untuk semua Ping-mu sampai dia menyalakannya lagi. Kamu tidak diberi tahu, dan, seperti setiap pengaturan lain yang menjadi miliknya, biaya pengiriman kepadanya tidak berubah (lihat §16).
• Kamu tidak akan menggunakan nama pengguna, pencarian, Profil, Koneksi, permintaan koneksi, atau Ping untuk mengirim spam, pelecehan, ancaman, atau konten yang melanggar hukum, menyesatkan, atau melanggar hak, atau untuk menghubungi orang yang belum memberikan persetujuan.
• Kami bisa menangguhkan atau menghapus nama pengguna, Koneksi, permintaan, atau Konten yang melanggar Ketentuan ini atau dilaporkan sebagai penyalahgunaan.

Mengundang orang yang belum memakai Aletto

• Kamu bisa mengundang seseorang lewat email, atau dengan membagikan sendiri tautan undangan. Undangan tidak memakai Kredit.
• Undang hanya orang yang benar-benar kamu kenal dan yang akan senang menerimanya. Memakai undangan untuk menjangkau orang asing, alamat hasil pengumpulan, atau daftar yang dibeli merupakan pelanggaran Ketentuan ini dan §22.
• Email undangan menyebutkan siapa yang mengundang dan tidak lebih. Email itu tidak memuat konten Ping dan tidak ada pratinjau.
• Batasan ketat berlaku dan tidak bisa ditawar:
  • satu undangan per alamat per pengirim, untuk selamanya;
  • batas seumur hidup yang kecil untuk berapa banyak undangan yang bisa diterima satu alamat dari siapa pun;
  • paling banyak sepuluh email undangan darimu dalam sehari (hari berakhir pukul 00.00 UTC); dan
  • batas berapa banyak undangan yang belum diterima yang bisa kamu kirim.
  Setiap undangan memuat tautan berhenti berlangganan sekali klik, dan alamat yang berhenti berlangganan tidak akan pernah bisa diundang lagi oleh siapa pun.
• Kami tidak melaporkan apakah undangan terkirim, dibuka, ditahan, atau sudah dikirim oleh orang lain, dan undangan ke alamat yang ditahan tetap diterima lalu diam-diam tidak dikirim. Itu disengaja: jawaban jujur akan mengubah fitur undangan menjadi cara untuk menguji apakah sebuah alamat email ada dan apa yang telah dilakukan pemiliknya. Jangan anggap pengiriman yang berhasil sebagai bukti terkirim.
• Mencoba mengakali hal-hal di atas, dengan akun tambahan, variasi alamat, atau otomatisasi, merupakan pelanggaran serius dan bisa berakibat penghentian seketika.

Hadiah Undangan

• Saat seseorang membuat akun Aletto baru dengan membuka tautan undangan milikmu (dibagikan olehmu atau dikirim lewat email), lalu akun itu melakukan login terverifikasi dan Ping pertamanya sampai kepada orang lain selain dirinya sendiri, kalian berdua menerima Hadiah Undangan dalam bentuk Kredit. Jumlahnya ditampilkan di aplikasi saat kamu mengundang, dan kami bisa mengubahnya atau menghentikan penawarannya kapan saja. Hadiah yang sudah didapat tidak ditarik kembali karena penawarannya berubah.
• Hanya undangan pertama yang dibuka akun baru yang dihitung, dan hanya untuk akun yang dibuat setelah undangan itu dibuat. Orang yang sudah punya akun tidak dihitung.
• Pengundang mendapat hadiah untuk jumlah akun baru yang terbatas setiap bulan kalender (UTC). Di atas batas itu, orang yang bergabung tetap mendapat hadiah dan pengundang tidak.
• Hadiah Undangan adalah Kredit Jatah (lihat §16): kredit ini berlaku sampai penyetelan ulang jatah bulananmu berikutnya, lalu hangus.
• Membuat akun untuk memberi hadiah kepada dirimu sendiri, mengundang dirimu sendiri, menukar undangan, atau cara lain apa pun untuk mengeruk hadiah dilarang. Kami bisa menahan, membatalkan, atau mencabut hadiah, dan menangguhkan akun yang terlibat, jika kami secara wajar meyakini aturannya tidak dipenuhi.

07 Lingkaran

Lingkaran adalah kelompok bernama yang bisa kamu tuju dengan Ping. Lingkaran adalah kemudahan di atas Koneksi yang sudah kamu miliki, dan tidak membuat Koneksi.

• Kamu hanya boleh menambahkan seseorang ke Lingkaran jika kamu sudah terhubung dengannya. Jika Koneksi itu ada, orang tersebut menjadi anggota seketika. Persetujuannya adalah persetujuan yang sudah dia berikan saat Koneksi terbentuk; Lingkaran hanya mengelompokkan orang yang memang sudah bisa kamu jangkau satu per satu.
• Setelah seseorang keluar dari Lingkaran atau menolak undangan ke Lingkaran itu, menambahkannya lagi menjadi undangan yang harus dia terima, dan penolakan mencegah undangan lebih lanjut ke Lingkaran itu selama 14 hari. Kamu tidak akan diberi tahu bahwa dia menolak. Kamu tidak boleh mencoba mengakali hal ini (lihat §22).
• Penambahan anggota dibatasi lajunya per pemilik, terlepas dari paketmu. Menambahkan banyak orang sekaligus ke Lingkaran terlihat sama dengan impor yang menyalahgunakan, dan batas ukuran Lingkaran tidak membatasi seberapa cepat orang ditambahkan.
• Anggota bisa melihat anggota lainnya. Jangan masukkan seseorang ke Lingkaran jika pengungkapan itu tidak diinginkan atau melanggar hukum.
• Anggota bisa membisukan atau keluar dari Lingkaran kapan saja, tanpa persetujuanmu. Jika anggota keluar, kamu tidak boleh diam-diam menambahkannya lagi; undangan baru harus diterima. Mencoba mengakali hal ini, misalnya dengan berulang kali mengundang lagi orang yang sudah keluar atau menolak, merupakan pelanggaran §22.
• Jika Koneksimu dengan seorang anggota kemudian dihapus, atau kamu diblokir, dia berhenti menerima Ping Lingkaran itu meskipun catatan keanggotaannya tetap ada.
• Keanggotaan ditentukan saat Ping berbunyi. Kamu bertanggung jawab atas siapa yang ada di Lingkaran pada saat itu, bukan hanya saat kamu membuat Ping.
• Menghapus Lingkaran yang masih menjadi tujuan Ping akan menanyaimu dulu dan memberi tahu berapa banyak. Jika kamu melanjutkan, Ping itu dijeda, bukan dihapus; kamu bisa mengarahkannya ke orang lain dan melanjutkannya. Ping yang tidak akan menjangkau siapa pun tidak bisa dilanjutkan sampai punya penerima.
• Lingkaran bukan alat siaran. Memakai Lingkaran untuk menjangkau orang yang belum benar-benar memberikan persetujuan, atau untuk mengirim pesan massal yang tidak diminta, merupakan pelanggaran Ketentuan ini.

08 Kanal dan Postingan

Kanal adalah kebalikan dari Lingkaran: Pengikut yang memilih, bukan kamu.

Jika kamu mengelola Kanal

• Kamu tidak pernah bisa menambahkan Pengikut. Mengikuti adalah tindakan Pengikut sendiri dan satu-satunya persetujuan yang terlibat. Tidak ada mekanisme undangan, dan kamu tidak boleh menirunya.
• Kanal privat. Di paket yang menyertakannya (Plus, Pro, dan Business), kamu bisa menjadikan Kanal privat. Setiap paket membatasi jumlah total Pengikut berbeda yang disetujui di semua Kanal privatmu; jika batas itu tercapai, kamu tidak bisa menyetujui permintaan lain sampai kamu meningkatkan paket atau menghapus seorang Pengikut.
  • Orang meminta untuk mengikuti Kanal privat, dan kamu menyetujui atau menolak setiap permintaan. Hanya Pengikut yang disetujui yang melihat Postingannya. Siapa pun yang punya tautannya tetap bisa melihat nama, deskripsi, dan gambarnya.
  • Orang yang kamu tolak tidak diberi tahu. Permintaannya tetap tampil sebagai menunggu, dan kamu tidak boleh memberitahunya lewat cara lain yang menggagalkan hal ini.
  • Jika paketmu tidak lagi menyertakan Kanal privat, Kanal itu tetap privat, tetapi kamu mungkin tidak bisa memposting di sana sampai paketmu mengizinkannya lagi. Kami tidak akan pernah menjadikan Kanal publik karena perubahan tagihan.
• Kamu bertanggung jawab atas semua yang diposting ke Kanalmu, termasuk Postingan yang dibuat otomatis saat Ping-mu sendiri berbunyi. Kamu harus memiliki hak atas apa yang kamu posting.
• Kamu tidak boleh memakai Handle, nama, gambar, warna, atau deskripsi Kanal yang menyamar sebagai, atau kemungkinan besar tertukar dengan, orang, Kanal, atau merek lain. Handle berbagi satu ruang nama dengan nama pengguna. Kami bisa mengambil kembali, mengatur ulang, atau memberikan ulang Handle, termasuk karena merek dagang, peniruan identitas, penyalahgunaan, atau tidak aktif dalam waktu lama.
• Kamu bisa melihat berapa banyak orang yang mengikuti dan rinciannya per Metode Pengiriman. Kamu tidak menerima daftar Pengikutmu, dan kamu tidak boleh mencoba menyimpulkannya, misalnya dari Reaksi, waktu, atau sinyal lainnya.
• Memposting tunduk pada batas paketmu untuk jumlah Kanal yang dimiliki, Kanal privat, dan Postingan per hari (lihat §17). Kami bisa menangguhkan atau menghapus Kanal, Handle-nya, atau Postingannya berdasarkan §12.
• Menghapus Kanal akan menjeda Ping yang memposting ke sana. Ping itu tidak dihapus; kamu bisa mengarahkannya ke tempat lain dan melanjutkannya. Ping yang tidak akan menjangkau siapa pun tidak bisa dilanjutkan sampai punya penerima.

Jika kamu mengikuti Kanal

• Mengikuti yang baru dimulai dengan notifikasi aplikasi, yang gratis dan sampai ke semua perangkatmu. Di halaman Kanal, kamu memilih Metode Pengiriman dan perangkatmu yang mana yang dijangkaunya, bisa menyalakan email ke satu alamat pilihanmu, bisa mengatur batas harian berapa banyak Postingannya yang sampai kepadamu, dan bisa membisukan atau berhenti mengikuti kapan saja.
• Karena kamu yang memilih Metode Pengiriman, kamu yang membayarnya. Jika kamu menyalakan Metode Pengiriman berbayar untuk sebuah Kanal, Postingan Kanal itu memakai Kredit milikmu, bukan milik pemiliknya (lihat §16). Aplikasi menampilkan harganya dan memintamu mengonfirmasi sebelum metode itu dinyalakan. Atur batas harian jika kamu ingin batas atas yang pasti.
• Memblokir pemilik Kanal tidak membuatmu berhenti mengikuti Kanalnya. Berhentilah mengikutinya jika kamu tidak lagi menginginkan Postingannya.
• Konten Kanal adalah milik pemiliknya, bukan milik kami. Kami tidak mendukungnya dan tidak bertanggung jawab atasnya di luar kewajiban moderasi kami.

09 Ping YouTube & Twitch

Ping YouTube atau Twitch memantau kanal publik di platform pihak ketiga dan memberitahumu tentang peristiwa yang kamu pilih.

• Tidak ada afiliasi. Aletto tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau disponsori oleh YouTube, Google, atau Twitch. Nama dan merek mereka adalah milik mereka.
• Ketentuan mereka juga berlaku. Penggunaan Ping YouTube dan Twitch olehmu tunduk pada Persyaratan Layanan YouTube, Kebijakan Privasi Google, dan ketentuan Twitch, sebagaimana berlaku.
• Kami tidak pernah meminta akunmu di platform tersebut. Ping YouTube dan Twitch membaca informasi publik tentang sebuah kanal. Jangan berharap Ping itu mencerminkan apa pun yang bersifat privat bagi akunmu di sana.
• Kamu hanya boleh memantau kanal yang secara sah boleh kamu pantau. Kamu tidak boleh menggunakan Ping YouTube atau Twitch untuk melecehkan atau menguntit siapa pun, untuk membangun layanan pemantauan yang menyasar seseorang, atau untuk menyebarkan ulang data platform dengan cara yang dilarang oleh ketentuannya.
• Konten dalam notifikasi adalah milik platform dan kreatornya. Ping YouTube atau Twitch bisa menyertakan judul, gambar mini, atau tautan. Kamu tidak boleh menggunakan Aletto untuk mengambil, meng-host ulang, atau menerbitkan ulang konten itu di luar notifikasi. Judul dan gambar yang diambil dari platform dihapus dari riwayat Ping-mu setelah 28 hari, sesuai aturan platform; tautannya tetap ada.
• Penafian keandalan di §4 berlaku sepenuhnya untuk Ping YouTube dan Twitch. Kami bisa mengubah platform dan pemicu yang didukung, atau menghentikan suatu jenis Ping YouTube atau Twitch, jika sebuah platform mengubah aturan atau antarmukanya. Ping YouTube dan Twitch bisa dibuat di aplikasi seluler atau di situs web.

10 Permintaan Tiba & Pergi

Kamu tidak bisa membuat Ping Tiba & Pergi di Perangkat orang lain. Kamu hanya boleh memintanya membuat Ping itu sendiri.

• Kamu hanya boleh meminta kepada orang yang sudah terhubung denganmu. Ping yang dihasilkan dikirim olehnya kepadamu, dan hal itu sudah diizinkan oleh Koneksi kalian.
• Kamu mengusulkan tempat, radius, dan pemicunya. Orang yang kamu mintai bisa membuat Ping dari usulanmu, menolak, atau mengabaikan permintaan itu. Menolak tidak memerlukan alasan, dan kamu tidak akan diberi tahu bahwa dia menolak. Kamu akan diberi tahu jika dia membuatnya.
• Jika dia membuatnya, Ping yang dihasilkan sepenuhnya miliknya. Dia pemiliknya, Ping itu berjalan di Perangkatnya, dan dia bisa mengubah pesannya dan Penerima lainnya, memindahkannya ke Perangkat lain miliknya, menjedanya, atau menghapusnya kapan saja tanpa persetujuan atau sepengetahuanmu. Tempat, radius, dan pemicu yang kamu usulkan tetap seperti yang diusulkan selama Ping itu ada, dan kamu tetap menjadi salah satu Penerimanya, tetapi kamu tidak memiliki hak apa pun atasnya. Apa yang bisa dilakukannya bergantung pada paket miliknya, bukan paketmu.
• Kamu tidak boleh memilih siapa lagi yang menerimanya. Membuatnya akan menambahkanmu; Penerima lainnya adalah keputusan pemiliknya.
• Satu permintaan tertunda per orang, dan masa tunggu setelah penolakan. Kamu bisa mengubah atau menarik permintaan yang masih tertunda, tetapi tidak bisa mengalihkannya ke orang lain. Mencoba mengakali batas ini, baik dengan menarik lalu mengirim ulang, menggunakan akun tambahan, maupun dengan cara lain, merupakan pelanggaran §22.
• Kamu harus punya alasan yang sungguh-sungguh dan disetujui untuk meminta. Menggunakan fitur ini untuk memantau, melacak, atau menekan orang lain dilarang keras dan akan mengakibatkan penangguhan atau penghentian segera. Jika kamu diminta dengan cara yang membuatmu tidak nyaman, tolaklah, dan gunakan §12 untuk memblokir atau melaporkan.

11 Reaksi

• Reaksi adalah emoji, dan kamu memiliki satu per item. Memilih yang lain akan menggantinya; memilih yang sudah kamu miliki akan menghapusnya. Varian warna kulit dari emoji yang sama dihitung sebagai satu Reaksi. Hanya emoji dan simbol yang diterima, jadi kamu tidak boleh menggunakan Reaksi untuk menaruh teks di bawah pesan orang lain.
• Tidak ada emoji yang memiliki arti tertentu di Layanan. Reaksi bukan tanda terima, konfirmasi, penerimaan, atau balasan. Reaksi tidak dilaporkan kepada pengirim sebagai salah satu dari hal tersebut, dan tidak boleh dijadikan bukti bahwa seseorang telah membaca, memahami, atau menyetujui apa pun.
• Kamu hanya boleh bereaksi pada Kanal dan Postingannya jika kamu mengikuti atau memiliki Kanal itu.
• Reaksi terlihat oleh orang lain. Pada Ping yang dikirim langsung kepadamu atau dalam Lingkaran, tempat pengirim sudah tahu siapa yang menerimanya, namamu bisa ditampilkan kepada pengirim, yang mungkin diberi tahu tentang Reaksimu, dan dalam Lingkaran kepada anggota lainnya. Pada Kanal, Postingan, atau Ping yang dikirim ke Kanal, Reaksi ditampilkan sebagai jumlah dan nama tidak diungkapkan, karena daftar Pengikut tidak bersifat publik.
• Kamu tidak boleh menggunakan Reaksi untuk melecehkan, dan kamu tidak boleh memanipulasi jumlah Reaksi, misalnya dengan akun tambahan atau otomatisasi. Melakukannya merupakan pelanggaran §22.
• Reaksi bukan sarana komunikasi privat dan bukan pengganti pemblokiran atau pelaporan.

12 Pemblokiran, Pelaporan, dan Moderasi

Tanpa toleransi untuk konten yang tidak pantas dan perilaku kasar. Dengan menggunakan Layanan, kamu setuju bahwa tidak ada toleransi untuk konten atau perilaku yang tidak pantas, menyinggung, melecehkan, mengancam, penuh kebencian, atau kasar dengan cara lain yang ditujukan kepada pengguna lain. Kamu setuju untuk tidak memposting, mengirim, atau mengirimkan konten semacam itu. Tidak diizinkan di mana pun dalam Layanan: spam dan penipuan; pelecehan atau perundungan; ujaran kebencian; konten seksual atau seksual eksplisit, dan konten seksual apa pun yang melibatkan anak di bawah umur; kekerasan, ancaman, atau konten yang mendorongnya; konten yang mendorong atau mempromosikan tindakan menyakiti diri sendiri atau bunuh diri; dan menyamar sebagai orang atau merek mana pun. Kamu mengakui bahwa kami dapat menghapus konten yang tidak pantas dan segera menghentikan atau menangguhkan akun pengguna yang berperilaku kasar, tanpa pemberitahuan sebelumnya, atas kebijakan kami.

• Pemblokiran: Kamu bisa memblokir pengguna lain kapan saja. Pemblokiran mencegah pengguna itu terhubung denganmu, menghubungimu, atau mengirimimu Ping, dan menyembunyikan kalian satu sama lain di pencarian dan di Profil. Pengguna yang diblokir tidak diberi tahu. Kamu bisa mengelola pengguna yang diblokir di Orang → Diblokir & ditolak.
• Pelaporan: Kamu bisa melaporkan pengguna, Ping atau Postingan, Kanal, atau Lingkaran yang kamu yakini melanggar Ketentuan ini. Setiap laporan pada akhirnya dinilai terhadap akun yang bertanggung jawab; untuk Kanal atau Lingkaran, itu adalah pemiliknya. Kamu setuju untuk melapor dengan iktikad baik dan tidak mengajukan laporan palsu atau yang menyalahgunakan.
• Bukti: Laporan merekam Konten yang dilaporkan sebagaimana adanya saat laporan itu dibuat, dan tetap berlaku meskipun kamu mengubah atau menghapus hal yang dilaporkan. Mengganti nama Kanal, mengganti gambar, mengedit Postingan, atau menghapus salah satunya tidak menarik laporan atau menghapus catatan tentang apa yang dikeluhkan.
• Moderasi: Kami dapat secara otomatis menyaring, memfilter, atau membatasi konten pesan dan Ping. Kami dapat memperingatkan pengguna, menangguhkan mereka, menghapus konten, atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini. Keputusan moderasi dibuat berdasarkan kebijakan wajar kami, dan kami dapat menyimpan catatan terkait untuk keselamatan, penyelesaian sengketa, dan kepatuhan hukum.
• Tanpa pengelakan: Kamu tidak akan mencoba menghindari pemblokiran, tindakan moderasi, atau penangguhan akun, misalnya dengan membuat akun atau nama pengguna baru.

13 Notifikasi dan Perangkat

• Memilih tempat Ping tiba: Setiap sumber memilih sendiri. Untuk setiap orang dan setiap Kanal, kamu bisa memilih Perangkatmu yang mana yang menerima Ping-nya lewat aplikasi, dan satu alamat email tujuan Ping-nya lewat email. Perangkat baru menerima dari setiap sumber yang kamu terima lewat aplikasi; alamat email baru tidak menerima dari sumber mana pun sampai kamu memilihnya. Ping milikmu sendiri dikirim ke Perangkat dan satu alamat yang kamu pilih untuknya. Menghapus sebuah alamat akan memindahkan apa pun yang memakainya ke alamat utamamu.
• Notifikasi sistem & akun: Kamu mengakui dan setuju bahwa notifikasi penting sistem dan akun dikirim ke semua Perangkat terdaftarmu, apa pun yang kamu pilih di atas. Ini termasuk perubahan langganan atau Kredit, Ping yang dijeda otomatis, alamat email yang pindah ke akun lain, serta pesan keamanan atau akun. Ini adalah pesan operasional tentang akunmu dan Layanan, bukan pemasaran. Kamu tidak bisa berhenti menerimanya selama kamu memiliki akun, selain dengan mematikan notifikasi sistem operasi untuk aplikasi.
• Tiga Metode Pengiriman, dan hanya tiga. Ping dikirim lewat push ke aplikasi, lewat email, dan lewat notifikasi browser. SMS dan WhatsApp tidak tersedia, apa pun yang tampaknya disiratkan oleh daftar di aplikasi. Notifikasi browser adalah Metode Pengiriman tersendiri: menyalakannya tidak mengubah apa yang diterima ponselmu, dan mematikannya di sebuah browser tidak memengaruhi Perangkatmu yang lain.
• Apa yang ditampilkan notifikasi sebelum kamu membukanya. Judul notifikasi menampilkan siapa yang mengirim Ping atau, untuk Ping Tiba & Pergi atau Ping YouTube dan Twitch, apa yang terjadi, dan isinya biasanya menampilkan pesan. Hal ini tidak bergantung pada paketmu. Kami dapat, untuk semua pengguna, mengganti teks pesan di layar kunci dengan ajakan untuk membuka aplikasi. Ini bukan kontrol keamanan. Gunakan pengaturan perangkatmu jika kamu perlu agar konten notifikasi tidak tampil di layar kunci.
• Bahasa: Notifikasi dan email yang kami susun ditulis dalam bahasa yang kamu pilih. Kata-kata yang ditulis seseorang dikirim sesuai yang ditulisnya.
• Izin sistem operasi: Semua pengiriman tetap tunduk pada izin notifikasi yang kamu berikan di tingkat sistem operasi atau, untuk browser, kepada situs.
• Izin lokasi: Ping Tiba & Pergi mengharuskanmu memberikan akses lokasi, termasuk akses latar belakang ("Izinkan sepanjang waktu"), dan menjaga lokasi perangkat tetap aktif. Kamu bertanggung jawab atas pengaturan ini. Aplikasi memeriksanya sebelum Ping Tiba & Pergi dibuat atau dilanjutkan di sebuah Perangkat, dan menampilkan Ping sebagai Tidak aktif selama salah satunya tidak ada. Kamu bisa mencabut akses lokasi kapan saja, atau menghapus Tempat Tersimpan di Pengaturan → Tempatku, yang akan menghentikan Ping Tiba & Pergi terkait.
  • Batas wilayah Ping Tiba & Pergi didaftarkan dan dipantau di perangkat keras fisik satu Perangkat dalam satu waktu, pada awalnya Perangkat tempat Ping itu dibuat. Aplikasi menampilkan Perangkat yang mana itu.
  • Untuk mengubah tempat yang dipantau Ping Tiba & Pergi, radiusnya, atau pemicunya, kamu harus melakukannya dari Perangkat itu. Pesan dan Penerimanya bisa diubah dari mana saja.
  • Kamu bisa memindahkan Ping Tiba & Pergi ke Perangkatmu yang lain dengan Pantau di Ponsel Ini. Jika Perangkat yang memantaunya keluar dari akun, Ping dijeda sampai kamu melanjutkannya di, atau memindahkannya ke, Perangkat lain.
  • Jika kamu menginstal ulang aplikasi atau masuk lagi di Perangkat yang sama, Ping Tiba & Pergi di Perangkat itu kembali ke sana.
• Urungkan. Setelah kamu mengirim Ping yang jatuh tempo dalam satu menit, aplikasi bisa menawarkan Urungkan selama beberapa detik. Urungkan hanya berfungsi sampai Ping terkirim; setelah terkirim, Ping tidak bisa ditarik kembali.
• Antar-Perangkat. Jika kamu tidak punya ponsel yang berfungsi saat Ping dikirim kepadamu, tetapi menggunakannya dalam 30 hari terakhir, Ping itu menunggu di tab Ping-mu; Ping itu tidak di-push kepadamu belakangan.

14 Menggunakan Aletto di Web

Aletto juga tersedia di browser di www.aletto.app. Ini adalah Layanan yang sama dan akun yang sama, dan Ketentuan ini berlaku sepenuhnya. Hal-hal berikut khusus untuk penggunaan di web.

• Masuk dan sesi. Di web, kamu masuk dengan Google, atau dengan email dan kata sandi. Jika kamu belum punya akun Aletto, masuk di web akan membuatnya, dan Ketentuan ini berlaku sejak saat itu. Masuk akan membuat sesi yang berlangsung hingga 14 hari dan dibawa oleh cookie. Kamu bertanggung jawab atas keamanan setiap browser tempat kamu masuk. Keluarlah setelah selesai di komputer bersama, umum, atau pinjaman, karena menutup browser tidak mengakhiri sesi.
• Akun tamu tidak tersedia di web. Gunakan aplikasi seluler untuk itu.
• Tidak ada pembelian di web. Paket, saldo Kredit, dan riwayatmu bisa dilihat di browser, tetapi Langganan dan Kredit hanya dibeli di aplikasi seluler, melalui toko aplikasi (lihat §15 dan §16). Kami mungkin menambahkan pembelian di web nanti; sampai saat itu, tidak ada apa pun di situs web yang menerima pembayaran.
• Beberapa hal hanya ada di aplikasi. Membuat Ping Tiba & Pergi dan menambahkan Tempat Tersimpan memerlukan aplikasi seluler, karena Ping Tiba & Pergi berjalan di ponsel. Di web kamu bisa menulis Ping dengan foto dan Pesan Suara (merekam memerlukan browser yang mendukungnya), membuat Ping YouTube dan Twitch, mengirim Permintaan Tiba & Pergi, mengatur gambar Kanal dan Lingkaran, serta mengundang orang lewat email. Kamu bisa melihat Permintaan Tiba & Pergi yang dikirim kepadamu di web, dan menolaknya di sana; membuat Ping yang diminta memerlukan aplikasi.
• Ekspor dan penghapusan di web. Kamu bisa mengekspor datamu atau menghapus akunmu di situs web. Kamu akan diminta masuk lagi di browser terlebih dahulu.
• Browser adalah Metode Pengiriman tersendiri. Menyalakan notifikasi browser akan mendaftarkan browser itu sebagai Perangkat dan tidak mengubah apa yang diterima ponsel atau tabletmu. Notifikasi browser bergantung pada izin yang kamu berikan kepada situs dan pada layanan push milik browsermu. Penafian keandalan di §4 berlaku untuknya persis seperti untuk push dan email.
• Akses otomatis dilarang. Kamu tidak boleh melakukan scraping, crawling, spidering, mirroring, atau mengambil data secara terprogram dari situs web atau halamannya, mengakali batas lajunya, atau mengaksesnya selain melalui browser biasa (lihat §22).
• Halaman publik. Beberapa tautan membuka halaman yang tidak memerlukan masuk dan hanya menampilkan konten yang sudah publik. Membagikan tautan seperti itu berarti membagikan konten itu kepada siapa pun yang menerimanya.

15 Langganan dan Perpanjangan Otomatis

Aletto menawarkan Langganan opsional yang diperpanjang otomatis, dijual dan diproses melalui Apple App Store (StoreKit) atau Google Play Billing, dengan hak akses yang dikelola oleh RevenueCat. Paket gratis tersedia tanpa pembayaran.

• Harga & paket (Plus, Pro, dan Business, bulanan dan, jika tersedia, tahunan) ditampilkan di aplikasi dan saat pembelian sebelum kamu membayar. Harga bisa berbeda menurut wilayah, dan sudah termasuk pajak yang berlaku jika diwajibkan.
• Uji coba gratis: Jika toko aplikasi menawarkannya, pelanggan baru bisa memulai Pro dengan uji coba gratis (saat ini 7 hari). Uji coba dijalankan oleh toko aplikasi, yang menentukan kelayakan dan mengizinkan satu uji coba per akun toko. Kecuali kamu membatalkan paling lambat 24 jam sebelum uji coba berakhir, uji coba itu berubah menjadi Langganan berbayar dan kamu dikenai harga yang ditampilkan saat memulainya. Selama uji coba, kamu mendapatkan fitur paket tanpa iklan, tetapi tidak mendapatkan Kredit bulanan paket; Kredit itu diberikan mulai periode berbayar pertama. Membatalkan selama uji coba mengakhiri paket saat uji coba berakhir.
• Penagihan: Pembayaran dibebankan ke Apple ID atau akun Google Play-mu saat kamu mengonfirmasi pembelian.
• Perpanjangan otomatis: Langgananmu diperpanjang otomatis untuk periode yang sama kecuali perpanjangan otomatis dimatikan paling lambat 24 jam sebelum akhir periode berjalan. Akunmu ditagih dalam 24 jam sebelum akhir periode berjalan.
• Kelola / batalkan: Kamu bisa mengelola atau membatalkan Langgananmu, dan mematikan perpanjangan otomatis, kapan saja di Pengaturan Akun perangkatmu (Apple App Store atau Google Play). Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya; akses tetap berlaku sampai akhir periode yang sudah dibayar.
• Perubahan harga: Jika kami mengubah harga, kami akan memberitahumu terlebih dahulu sebagaimana diwajibkan oleh toko aplikasi dan hukum yang berlaku. Perubahan berlaku untuk perpanjangan berikutnya.

16 Kredit dan Item Virtual

• Apa itu Kredit. Kredit adalah saldo habis pakai di dalam aplikasi, yang digunakan untuk mengirim Ping melalui Metode Pengiriman berbayar (saat ini email). Kredit dibeli sebagai pembelian sekali (habis pakai), termasuk dalam Langganan, atau diberikan seperti dijelaskan di bawah. Notifikasi aplikasi (push) dan notifikasi browser gratis dan tidak memakai Kredit, begitu pula Undangan.
• Biaya dihitung per penerima, per Metode Pengiriman. Kredit dipakai satu kali untuk setiap orang yang kamu tuju melalui Metode Pengiriman berbayar, setiap kali Ping dikirim. Satu Ping yang diemailkan ke sepuluh penerima memakai sepuluh Kredit, jadi daftar penerima yang lebih besar biayanya sebanding lebih besar. Kredit membayar pengiriman Ping kepada orang itu, bukan penerimaannya: biayanya sama baik Ping itu sampai atau tidak, dan tidak bergantung pada berapa banyak perangkat atau alamat yang mereka miliki. Setiap penerima menerimanya di satu alamat pilihannya sendiri. Pengirim membayar setiap pengiriman Ping; kamu tidak pernah memakai Kredit untuk Ping yang dikirim orang lain kepadamu. Aplikasi menampilkan perkiraan biaya sebelum kamu mengirim.
• Lingkaran mengikuti aturan yang sama, dihitung saat pengiriman. Ping ke Lingkaran memakai Kredit satu kali untuk setiap anggota pada setiap Metode Pengiriman berbayar yang digunakannya. Keanggotaan Lingkaran ditentukan saat Ping dikirim, bukan saat dibuat, jadi biayanya bisa berubah dari satu kali ke kali berikutnya saat orang bergabung atau keluar. Angka yang ditampilkan di aplikasi didasarkan pada keanggotaan saat perkiraan diberikan.
• Ping yang kamu kirim ke dirimu sendiri dikenai biaya seperti Ping lainnya. Melalui Metode Pengiriman berbayar, Ping milikmu sendiri dikirim ke satu alamatmu, yaitu yang kamu pilih di aplikasi, jadi Ping untuk dirimu sendiri memakai Kredit satu kali setiap kali dikirim. Notifikasi push tetap gratis, untuk dirimu sendiri maupun untuk siapa saja.
• Kredit Jatah diberikan setiap periode dan berlaku dengan prinsip “pakai atau hangus”. Kredit ini menggantikan jatah periode sebelumnya alih-alih menambahkannya, dan tidak dibawa ke periode berikutnya.
  • Kredit Jatah yang termasuk dalam Langganan diberikan per periode penagihan. Pada Langganan tahunan, kredit ini diberikan setiap bulan, pada tanggal yang sama dengan tanggal pembeliannya.
  • Kredit bulanan gratis. Kami juga dapat memberikan Kredit gratis sebulan sekali kepada akun yang sudah masuk pada paket gratis, pada tanggal yang sama dengan tanggal akun dibuat (atau hari terakhir bulan yang lebih pendek). Ini adalah promosi, bukan hak: kami dapat mengubah jumlahnya, Metode Pengiriman yang dicakup, atau siapa yang memenuhi syarat, atau menghentikannya kapan saja. Tamu tidak menerimanya. Kredit bulanan gratis hanya membayar email.
  • Hadiah Undangan (lihat §6) ditambahkan ke Kredit Jatahmu dan hangus pada pengaturan ulang bulanan berikutnya.
  Tanggal isi ulang yang ditampilkan di aplikasi adalah saat Kredit Jatahmu diganti berikutnya. Itu bukan tanggal perpanjangan atau penagihan. Kredit Jatah dipakai sebelum Kredit yang dibeli. Kredit yang dibeli, sebagai paket sekali beli, tetap ada sampai dipakai, dengan tunduk pada Ketentuan ini.
• Kredit tidak memiliki nilai uang, tidak dapat ditukar dengan uang tunai, dan tidak dapat dipindahtangankan kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas di aplikasi.
• Kanal adalah pengecualian: Pengikut yang membayar. Saat kamu mengikuti Kanal, kamu memilih Metode Pengiriman. Jika metode itu berbayar, Postingan Kanal memakai Kredit milikmu, bukan milik pemiliknya: satu biaya per Postingan yang dikirim kepadamu melalui metode itu, di satu alamat yang kamu pilih untuk Kanal itu. Ini disengaja. Audiens Kanal tidak terbatas, jadi pemiliknya tidak bisa menanggung biaya yang bertambah seiring jumlah Pengikut. Kamu bisa membatasi berapa banyak Postingan Kanal yang sampai kepadamu per hari, membisukannya, atau berhenti mengikutinya kapan saja. Jika saldomu tidak cukup untuk sebuah Postingan, Postingan itu tidak dikirim kepadamu melalui metode berbayar.
• Kapan Kredit dipakai, dan kapan Kredit kembali. Kredit dipakai saat Ping dimasukkan ke antrean untuk Metode Pengiriman berbayar. Setelah dipakai, Kredit tidak dapat dikembalikan kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami mengembalikan jumlahnya secara otomatis hanya jika kami gagal secara final menyerahkan pesan kepada penyedia pengiriman, atau penyedia langsung menolaknya. Tidak ada hasil lain yang dapat dikembalikan. Pesan yang terkirim lalu diabaikan, difilter, atau dihapus bukanlah kegagalan. Begitu pula pesan yang tidak sampai ke penerima karena pengaturan yang menjadi kendali mereka sendiri. Apa yang diterima seorang penerima — di perangkat dan alamat mana, dan dari siapa — adalah urusan pribadinya, termasuk terhadapmu, sehingga biaya mengirim kepada seseorang tidak pernah bergantung pada hal itu.

17 Batas Paket dan Perubahan

• Apa yang dibatasi setiap paket. Setiap paket menetapkan batas untuk:
  • Ping Otomatis yang aktif (Ping Tiba & Pergi serta Ping YouTube dan Twitch);
  • tempat tersimpan;
  • Kanal yang boleh kamu miliki, dan jumlah Pengikut yang disetujui di seluruh Kanal privat-mu;
  • Lingkaran yang boleh kamu miliki;
  • Postingan Kanal per hari;
  • pengiriman gratis per hari (notifikasi aplikasi dan browser); dan
  • Kredit yang disertakan.
  Kanal privat tersedia pada paket Plus, Pro, dan Business. Pada paket gratis, Ping Tiba & Pergi berbunyi satu kali; Ping Tiba & Pergi berulang, pemicu Tinggal, dan jeda pengulangan kurang dari 60 menit memerlukan paket berbayar. Pengingat dan Ping instan tidak terbatas di setiap paket. Batas saat ini ditampilkan di aplikasi, dan fitur yang tidak termasuk dalam paketmu ditandai dengan gembok. Pengingat yang berulang setiap beberapa jam juga memerlukan paket berbayar. Tempat yang disimpan untuk Permintaan Tiba & Pergi yang diminta untuk kamu buat tidak dihitung dalam tempat tersimpanmu, dan Ping seperti itu tunduk pada paketmu, sebagai pemiliknya.
• Batasnya adalah seberapa banyak kamu mengirim per hari, bukan berapa banyak orang yang bisa dijangkau satu Ping. Lingkaran yang besar tidak dibatasi dengan sendirinya; pengiriman berulang yang dibatasi. Hanya pengiriman gratis yang dihitung terhadap batas pengiriman harian, karena pengiriman berbayar sudah dibatasi oleh Kredit yang membayarnya. Postingan Kanal dihitung terhadap jatah Postingan per harimu, bukan jatah pengirimanmu, karena satu Postingan tetap dihitung satu berapa pun jumlah Pengikut yang dijangkaunya.
• Penurunan paket / berakhirnya langganan: Paketmu bisa berubah ke paket dengan batas lebih rendah, termasuk saat Langganan berakhir dan kamu kembali ke paket gratis. Jika demikian:
  • Ping yang melebihi batas baru dijeda otomatis. Kami menjeda Ping-mu yang paling baru dibuat terlebih dahulu dan mempertahankan yang paling awal dalam batas. Ping yang dijeda tidak dihapus;
  • Kanal yang melebihi batas baru, dan Kanal privat yang tidak termasuk dalam paket baru, tetap seperti adanya, tetapi kamu mungkin tidak bisa memposting ke sana. Kanal privat tidak pernah dijadikan publik karena penurunan paket.
• Peningkatan paket: Meningkatkan paket tidak otomatis melanjutkan Ping yang dijeda; kamu bisa melanjutkannya secara manual, sesuai batas paketmu.

18 Pengembalian Dana dan Pembatalan

• Pembelian diproses oleh toko aplikasi, jadi permintaan pengembalian dana diatur oleh kebijakan pengembalian dana Apple App Store dan Google Play dan umumnya harus diajukan langsung ke Apple atau Google. Kami tidak menerima pembayaran sendiri dan biasanya tidak dapat mengeluarkan pengembalian dana toko atas namamu.
• Kredit yang sudah dipakai dan bagian layanan yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan kecuali jika pengembalian dana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
• Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi hak konsumen menurut undang-undang yang tidak dapat dikesampingkan yang mungkin kamu miliki berdasarkan hukum yang berlaku.

19 Iklan

Aplikasi seluler sebagian didukung oleh iklan yang ditayangkan melalui Google AdMob. Jika diwajibkan oleh hukum (misalnya di EEA, Inggris, dan Swiss), kami menampilkan permintaan persetujuan saat aplikasi dibuka, dan di iOS kami menggunakan App Tracking Transparency dari Apple, sebelum iklan yang dipersonalisasi ditampilkan. Kamu bisa meninjau pilihan persetujuan iklanmu di Pengaturan → Privasi iklan. Situs web dapat menampilkan iklan yang ditayangkan melalui Google AdSense kepada pengunjung dan anggota paket gratis, dengan pesan persetujuan Google jika diperlukan; kamu bisa mengubah pilihan itu lewat tautan Privacy & cookie settings di samping iklan mana pun. Paket berbayar bebas iklan. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, produk, atau layanan pengiklan pihak ketiga, dan urusanmu dengan pengiklan sepenuhnya antara kamu dan mereka. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail dan pilihan iklanmu.

20 Ketentuan Khusus Platform (Apple & Google)

Penggunaan Layanan olehmu juga tunduk pada ketentuan toko tempat kamu mendapatkan aplikasi.

• Apple (iOS): Lisensimu adalah Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Aplikasi Berlisensi yang sesuai dengan EULA Standar Apple, yang juga ditautkan dari Pengaturan → Perjanjian Lisensi (EULA) di perangkat iOS.
  • Ketentuan ini hanya berlaku antara kamu dan Perusahaan, bukan Apple.
  • Apple tidak berkewajiban memberikan pemeliharaan atau dukungan, atau menangani klaim jaminan atau tanggung jawab produk terkait Aplikasi.
  • Apple dan anak perusahaannya adalah pihak ketiga penerima manfaat dari Ketentuan ini, dengan hak untuk menegakkannya.
  • Pembelian di iOS diproses melalui Apple App Store / StoreKit.
• Google (Android): Penggunaanmu tunduk pada Persyaratan Layanan Google Play (ditautkan dari Pengaturan → Ketentuan Google Play di perangkat Android), dan pembelian diproses melalui Google Play Billing.

Jika terjadi pertentangan, aturan toko yang bersangkutan tentang pembelian dan pengembalian dana berlaku untuk transaksi tersebut.

21 Kekayaan Intelektual

Semua konten, kode sumber, desain UI/UX, dan logo yang terkait dengan Aletto adalah milik eksklusif Tandavaworks Global LLP. Kamu tidak boleh menyalin, mengubah, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Layanan. Fitur “Bagikan Aletto” disediakan hanya untuk merekomendasikan aplikasi melalui tautan ke halaman resmi kami di toko aplikasi; kamu tidak boleh menggambarkan aplikasi secara keliru atau menggunakan merek kami dengan cara lain.

22 Perilaku yang Dilarang

Kamu setuju untuk tidak:

• menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal, atau untuk mengirim spam, pelecehan, atau Konten yang melanggar hukum;
• menambahkan Penerima atau menghubungi pengguna tanpa persetujuan mereka;
• meniru orang atau merek mana pun melalui nama pengguna, nama Kanal atau Handle, atau profil;
• mengumpulkan, melakukan scraping, atau mengindeks profil pengguna, nama pengguna, Kanal, Postingan, atau informasi Pengikut;
• mengirim permintaan koneksi, Ping, mengikuti, atau izin yang tidak diminta atau secara massal;
• membagikan atau menyalahgunakan tautan verifikasi untuk mendapatkan akses tanpa izin;
• menghindari pemblokiran, moderasi, atau penangguhan akun, atau mengajukan laporan palsu atau yang menyalahgunakan;
• mengganggu API, backend, atau pengiriman notifikasi kami;
• mengakali batas paket, Kredit, iklan, atau penagihan; atau
• mencoba mendapatkan akses tanpa izin ke akun, perangkat, atau sistem kami yang lain.

Kamu juga setuju untuk tidak:

• Menggunakan Lingkaran, Kanal, atau Permintaan Tiba & Pergi untuk menjangkau orang yang belum memberi persetujuan, atau untuk mengakali penolakan, penampikan, pembisuan, kepergian, atau masa tunggu permintaan, termasuk dengan menggunakan akun tambahan.
• Mencoba mengidentifikasi siapa yang mengikuti sebuah Kanal, atau apakah seseorang menolak, membisukan, atau memblokirmu, dengan cara apa pun.
• Menggunakan Permintaan Tiba & Pergi untuk mengawasi, melacak, memaksa, atau menekan orang lain. Hal ini diperlakukan sebagai pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan pengakhiran segera dan permanen.
• Menggunakan Ping YouTube atau Twitch untuk membangun layanan pengawasan yang menyasar seseorang, untuk menyebarkan ulang data platform yang bertentangan dengan ketentuan platform itu, atau untuk mengakali batas laju atau kontrol akses sebuah platform.
• Memanipulasi jumlah Reaksi, jumlah Pengikut, atau metrik lainnya.
• Mengirim Undangan yang tidak diminta, mengundang alamat yang tidak kamu dapatkan dari orangnya sendiri, atau mencoba mengakali batas undangan, tautan berhenti berlangganan sekali klik, atau daftar penahanan, termasuk dengan menggunakan akun tambahan atau variasi alamat.
• Melakukan scraping, crawling, spidering, mirroring, atau mengakses secara terprogram situs web atau Layanan, atau mengakses keduanya selain melalui aplikasi atau browser biasa.
• Menggunakan fitur undangan, koneksi, pencarian, atau profil sebagai alat penebak alamat atau akun, yaitu untuk mengetahui apakah alamat email atau orang tertentu ada, terdaftar, atau telah memilih keluar.
• Mengunggah media yang melanggar hukum, atau mengunggah foto atau pesan suara orang lain jika kamu tidak berhak membagikannya. Jangan menggunakan pesan suara untuk merekam seseorang tanpa sepengetahuannya jika hal itu melanggar hukum di tempat salah satu dari kalian berada.
• Menghosting ulang, mengindeks, atau mengumpulkan secara sistematis file yang disajikan oleh Layanan, atau membagikan alamatnya selain sebagai bagian dari penggunaan Layanan yang biasa.

23 Aksesibilitas

Kami berupaya membuat Aletto mudah diakses dan mendukung fitur aksesibilitas platform seperti pembaca layar, ukuran teks dinamis, kontras, pengurangan gerakan, dan pengurangan transparansi. Dukungan aksesibilitas diberikan berdasarkan upaya yang wajar dan tidak mengubah penafian dan batasan dalam Ketentuan ini. Jika kamu mengalami hambatan aksesibilitas, silakan hubungi kami (lihat §31).

24 Dukungan dan Hak atas Data

Aplikasi menyediakan Bantuan & FAQ dan opsi Hubungi dukungan di Pengaturan → Dukungan, serta opsi Kirim masukan di Pengaturan → Masukan. Kamu bisa mengekspor salinan datamu lewat Profil → Ekspor dataku, di aplikasi atau di situs web, dan memperbarui atau menghapus informasimu di profil dan Pengaturan. Dukungan diberikan berdasarkan upaya yang wajar secara komersial. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk cara kami menangani data dan permintaanmu, termasuk berapa lama cadangan disimpan.

25 Penafian Jaminan

Layanan disediakan “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, tanpa jaminan apa pun, baik tersurat, tersirat, maupun menurut undang-undang, termasuk jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keakuratan, dan tidak adanya pelanggaran hak. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan, atau bahwa Ping apa pun akan dikirim, dideteksi, atau dijalankan. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tertentu, sehingga sebagian ketentuan di atas mungkin tidak berlaku untukmu.

26 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Tandavaworks Global LLP dan mitranya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau yang bersifat hukuman, atau atas hilangnya data, keuntungan, atau reputasi, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan, atau ketidakmampuan menggunakan, Layanan. Ini termasuk Ping atau Postingan yang terlewat, tertunda, atau tidak terkirim, serta kegagalan deteksi atau pelaksanaan oleh Metode Pengiriman mana pun, bahkan jika Langganan atau Kredit telah dibeli. Sejauh tanggung jawab tidak dapat dikecualikan, total tanggung jawab kumulatif kami dibatasi pada jumlah yang lebih besar dari (a) jumlah yang kamu bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam tiga (3) bulan sebelum klaim, atau (b) INR 1.000.

27 Ganti Rugi

Kamu setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Perusahaan, mitranya, dan penyedia layanannya dari segala klaim, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari Kontenmu, penggunaan atau penyalahgunaan Layanan olehmu, Ping, Kanal, atau Penerimamu, pelanggaranmu terhadap Ketentuan ini, atau pelanggaranmu terhadap hukum apa pun atau hak pihak ketiga mana pun.

28 Pengakhiran

Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akunmu segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya, dengan alasan apa pun, termasuk pelanggaran Ketentuan ini atau laporan berulang atau serius terhadapmu. Setelah pengakhiran, hakmu untuk menggunakan Layanan segera berakhir. Mengakhiri akun Aletto-mu tidak dengan sendirinya membatalkan Langganan aktif di toko; kamu harus membatalkannya di pengaturan akun Apple App Store atau Google Play-mu untuk menghentikan perpanjangan berikutnya.

29 Hukum yang Berlaku, Sengketa & Ketentuan Regional

Ketentuan ini diatur oleh hukum India, dan pengadilan di Chennai, Tamil Nadu, India berwenang mengadili, dengan tunduk pada hukum perlindungan konsumen yang wajib di negara tempat tinggalmu.

• Pengguna di UE/Inggris: Tidak ada dalam Ketentuan ini yang memengaruhi hak konsumen menurut undang-undang yang tidak dapat dikesampingkan, termasuk hak penarikan yang wajib dan upaya hukum atas konten digital yang tidak sesuai.
• Pengguna di AS: Penggunaanmu juga tunduk pada hukum AS yang berlaku. Sejauh diizinkan, sengketa diselesaikan secara individual dan bukan sebagai gugatan kelompok.

Penggunaan Aplikasi olehmu juga dapat tunduk pada hukum lokal atau internasional lainnya.

30 Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Jika kamu terus menggunakan Aletto setelah perubahan dipublikasikan, berarti kamu menerima Ketentuan yang baru.

31 Hubungi Kami

• Email: [email protected]
• Alamat Surat: Tandavaworks Global LLP, Chennai, Tamil Nadu, India.