Kebijakan Privasi

01 Interpretasi dan Definisi

• Akun: Akun unik yang dibuat untukmu agar bisa mengakses Layanan kami.
• Aplikasi / Layanan: Program perangkat lunak bernama Aletto.
• Perusahaan ("Kami"): Tandavaworks Global LLP, Chennai, Tamil Nadu, India — bertindak sebagai Data Fiduciary / Pengendali.
• Data Pribadi: Data apa pun tentang individu yang dapat diidentifikasi.
• Nama pengguna: Nama publik unik (@namapengguna-mu) yang kamu pilih untuk memperkenalkan diri kepada pengguna lain. Itulah Handle-mu. Aplikasi menyebutnya nama pengguna untuk orang dan handle untuk kanal; keduanya hal yang sama, diambil dari daftar nama yang sama.
• Koneksi: Pengguna Aletto lain yang terhubung denganmu. Koneksi bersifat timbal balik: salah satu dari kalian mengirim permintaan, dan setelah yang lain menyetujuinya, masing-masing bisa mengirim ping ke yang lain. Jika kalian berdua saling mengirim permintaan, kalian langsung terhubung. Aplikasi mencantumkan koneksimu sebagai Mutual.
• Penerima: Orang (Koneksi, atau alamat email yang kamu berikan) yang menerima sebuah ping.
• Ping: Pesan yang kamu jadwalkan pada waktu tertentu, kirim sekarang, atau yang berbunyi pada peristiwa yang kamu pilih. Ping bisa dikirim ke dirimu sendiri, ke Koneksimu, ke Lingkaran, atau ke Kanal. Di aplikasi, ping yang hanya untukmu disebut Pengingat, dan ping untuk orang lain disebut Pesan. (Versi Layanan sebelumnya menyebut ping sebagai "peringatan".)
• Pesan Suara: Rekaman audio yang kamu buat di aplikasi dan lampirkan ke ping atau postingan. Berbeda dengan dikte, rekaman ini disimpan: ini konten, bukan cara mengetik.
• Tempat Tersimpan: Tempat yang kamu simpan (nama dan koordinat peta) untuk dipakai ulang saat membuat ping tiba & pergi.
• Ping Tiba & Pergi: Ping yang berbunyi saat perangkatmu masuk, keluar, atau tetap berada ("berdiam") selama waktu tertentu di dalam batas virtual ("geofence") di sekitar Tempat Tersimpan. Dengan begitu ping bisa berbunyi berdasarkan lokasimu, bahkan saat aplikasi ditutup. Ukuran batas (radius) diatur pada setiap ping tiba & pergi. Setiap ping tiba & pergi dipantau oleh satu ponsel pemiliknya pada satu waktu.
• Langganan: Paket berbayar berulang: Plus, Pro, atau Business. Kata ini hanya merujuk pada penagihan; mengikuti kanal bukanlah langganan.
• Kredit: Saldo habis pakai di aplikasi yang digunakan untuk mengirim ping melalui metode pengiriman berbayar (saat ini email). Kredit dibeli sekali, termasuk dalam paket, diberikan setiap bulan kepada akun gratis yang sudah masuk, atau diterima sebagai Hadiah Undangan.
• Hadiah Undangan: Kredit yang diberikan kepada orang yang mengundang seseorang dan kepada orang yang bergabung, setelah akun baru memiliki login yang terverifikasi dan ping pertamanya sampai ke orang lain.
• Ping Otomatis: Ping tiba & pergi atau ping YouTube atau Twitch, yang berbunyi karena suatu peristiwa, bukan berdasarkan jam. Paket membatasi berapa banyak yang bisa aktif sekaligus.
• Metode Pengiriman: Cara ping atau postingan sampai ke seseorang: melalui notifikasi aplikasi (push), melalui email, atau sebagai notifikasi browser. Aplikasi menyebutnya "Pengiriman".
• Lingkaran: Kelompok bernama berisi orang-orang yang sudah terhubung denganmu, digunakan sebagai audiens sebuah ping. Lingkaran tidak dengan sendirinya membuat koneksi dengan siapa pun.
• Kanal: Aliran postingan dari pemiliknya, yang bisa dipilih untuk diikuti oleh pengguna lain. Kanal bersifat publik, tidak tercantum, atau privat. Hanya pengikut yang disetujui yang bisa melihat postingan kanal privat.
• Postingan: Item di dalam kanal. Pemiliknya menulisnya, atau postingan dibuat saat salah satu ping mereka berbunyi. (Versi Layanan sebelumnya menyebut postingan sebagai "pembaruan".)
• Handle: @nama publik yang mengidentifikasi pengguna atau kanal. Pengguna dan kanal berbagi satu ruang nama, sehingga handle unik untuk keduanya.
• Pengikut: Pengguna yang memilih menerima sebuah kanal. Mengikuti adalah bentuk persetujuan, dan pemilik kanal tidak pernah bisa menambahkan pengikut.
• Konten Ping: Isi ping atau postingan: pesan opsional dan hingga 20 lampiran (foto, pesan suara, dan tautan), dalam campuran apa pun.
• Profil: Halaman yang dilihat pengguna lain saat membuka akunmu: nama, nama pengguna, dan fotomu, kanal publik yang kamu kelola, dan dua angka tentang kanal-kanal itu.
• Web App: Aletto di www.aletto.app, digunakan di browser dengan akun yang sama seperti aplikasi. Lihat §12.
• Tab Pings: Daftar di aplikasi berisi ping yang sampai kepadamu dan pemberitahuan tentang akunmu. (Versi aplikasi sebelumnya menyebutnya Kotak Masuk.)
• Undangan: Email, atau tautan yang kamu bagikan sendiri, yang mengajak seseorang yang belum ada di Aletto untuk bergabung.
• Ping YouTube atau Twitch: Ping yang berbunyi saat kanal publik di platform pihak ketiga (saat ini YouTube atau Twitch) melakukan sesuatu yang kamu pilih untuk dipantau.
• Kanal yang Dipantau: Kanal publik di platform pihak ketiga yang diamati oleh ping YouTube atau Twitch. Kanal ini milik pihak ketiga, yang biasanya bukan pengguna Aletto. Ini bukan Kanal Aletto.
• Reaksi: Emoji yang bisa kamu tinggalkan di kanal, postingan, atau ping yang sampai kepadamu. Kamu bisa punya satu per item, dan memilih yang lain akan menggantikannya.
• Permintaan Tiba & Pergi: Permintaan yang dikirim ke pengguna lain yang mengusulkan agar dia membuat ping tiba & pergi di perangkatnya sendiri, untuk tempat, radius, dan pemicu yang kamu usulkan, dengan kamu sebagai penerima. Dia yang memutuskan apakah akan membuatnya.
• Permintaan Koneksi / Izin: Permintaan dari satu pengguna untuk terhubung dengan pengguna lain, dan otorisasi yang dihasilkannya. Permintaan ini bisa diajukan, disetujui, ditolak, atau dicabut.
• Tautan Verifikasi: Tautan sekali pakai dengan batas waktu yang dikirim ke alamat email untuk memverifikasi kepemilikan atau untuk menerima permintaan.
• Blokir / Laporkan: Kontrol yang memungkinkanmu menghentikan pengguna lain menghubungimu (Blokir), atau menandai pengguna atau konten untuk kami tinjau (Laporkan).
• Subjek Data / Data Principal / Konsumen: Kamu, individu yang terkait dengan data tersebut.

02 Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadimu

Jenis data yang dikumpulkan

• Informasi Kontak: Email, nama depan, dan nama belakang. Semua ini berasal dari Masuk dengan Google, atau dari alamat email dan kata sandi yang kamu daftarkan di aplikasi atau di situs web. Kami tidak pernah menerima kata sandimu; penyedia login yang memeriksanya.
• Penggunaan sebagai tamu: Kamu bisa menggunakan Aletto sebagai tamu tanpa membuat akun permanen. Tamu bisa melihat konten, mencari dan melihat orang, dan membuat ping hanya untuk diri sendiri, yang dikirim sebagai notifikasi aplikasi. Tamu tidak bisa menambahkan alamat email, membuat lingkaran atau kanal, mengikuti kanal, terhubung dengan atau mengundang orang, meminta ping tiba & pergi, atau menggunakan pengiriman berbayar. Tamu tidak mendapat kredit gratis dan tidak pernah muncul di hasil pencarian pengguna lain. Layanan tetap perlu menyimpan data akun tamu agar bisa berfungsi, dan data itu terikat pada instalasi. Jika kamu keluar tanpa terlebih dahulu menautkan akun tamu ke akun Google atau email, akun dan datanya hilang secara permanen, dan kami tidak bisa memulihkannya.
• Profil & Nama pengguna: Nama pengguna publik yang unik dan nama tampilan. Bersama fotomu, keduanya mengidentifikasimu, dan jika opsi agar bisa ditemukan aktif, orang lain bisa menemukanmu. Kamu bisa menghapus fotomu kapan saja. Nama tampilan dan nama kanal tidak boleh meniru Aletto sendiri.
• Gambar profil awal: Jika akun baru tidak punya foto, kami membuat gambar dari inisialnya menggunakan DiceBear (lihat §4), yang menerima nama tampilanmu untuk menggambarnya. Dalam sekitar satu jam kami menyalin gambar itu ke penyimpanan kami sendiri dan berhenti memakai alamat DiceBear. Sampai saat itu, perangkat yang menampilkan gambarmu mengambilnya dari DiceBear. Kamu bisa mengganti atau menghapusnya kapan saja.
• Profilmu seperti yang dilihat orang lain: Setiap pengguna yang sudah masuk dan membuka profilmu melihat nama, nama pengguna, dan fotomu, kanal publik yang kamu kelola, berapa jumlahnya, dan berapa banyak orang yang mengikutinya secara total. Kanal tidak tercantum, privat, dan ditangguhkan tidak pernah ditampilkan di sana. Alamat email, zona waktu, dan koneksimu tidak pernah ditampilkan di profil. Layar sebuah kanal tidak menyebut pemiliknya, tetapi profilmu menyebutnya, jadi mengelola kanal publik menautkannya kepadamu bagi siapa pun yang membuka profilmu.
• Tautan profilmu: Bagikan profil saya memberimu tautan ke profilmu (link.aletto.app/s/…) untuk dikirim lewat apa saja. Membukanya tidak mengirim permintaan koneksi dan tidak menghubungkan siapa pun; orang itu bisa mengirim permintaan kepadamu dari profilmu kalau dia mau. Pengguna yang sudah masuk dan membukanya melihat profilmu seperti dijelaskan di atas. Orang lain, termasuk orang yang belum punya aplikasinya, hanya melihat nama, nama pengguna, dan fotomu, dengan tautan untuk memasang Aletto, dan aplikasi yang menampilkan pratinjau tautan juga bisa menampilkan nama dan fotomu. Tautan ini tidak berfungsi bagi orang yang kamu blokir, atau selama akunmu ditangguhkan atau dihapus.
• Preferensi: Zona waktumu, bahasamu, dan cara kamu ingin tanggal dan waktu ditulis (jam 12 atau 24 jam dan urutan hari, bulan, dan tahun). Semua ini disimpan bersama akunmu agar setiap perangkat yang kamu pakai, serta notifikasi dan email yang kami tulis untukmu, mengikutinya. Sampai kamu memilih bahasa, kami memakai bahasa perangkatmu.
• Pengenal perangkat & beberapa perangkat: Untuk setiap perangkat, UUID permanen, token notifikasi (FCM), dan metadata dasar untuk perutean yang aman, seperti nama, model, dan versi sistem operasinya. Kami juga mencatat kapan setiap ponsel terakhir membuka aplikasi dan, dari laporan berkala yang dibuat aplikasi paling sering setiap enam jam (di latar belakang jika ponsel mengizinkannya), kapan ponsel itu terakhir mengonfirmasi bahwa notifikasi sampai. Kami memakai waktu-waktu itu hanya untuk mengetahui ponsel yang sudah tidak menerima ping (lihat §11). Kamu bisa menghapus perangkat mana pun kapan saja.
• Alamat Email Tambahan: Alamat yang kamu tambahkan dan verifikasi untuk pengiriman atau untuk tautan verifikasi, beserta status verifikasinya dan jenis ping apa yang diterima masing-masing. Saat kamu memverifikasi alamat, alamat itu diaktifkan untuk ping milikmu sendiri. Ping dari orang dan lingkaran, serta postingan kanal, tetap nonaktif sampai kamu mengaktifkannya. Jika orang lain kemudian masuk ke Aletto dengan alamat yang terverifikasi di akunmu, alamat itu pindah ke akunnya, kamu menerima pemberitahuan yang menyebut alamat tersebut, dan kami tidak memberi tahu kalian apa pun tentang satu sama lain.
• Gambar dan file yang kamu unggah: Foto profilmu, gambar lingkaran, gambar kanal, serta foto dan pesan suara yang kamu lampirkan ke ping atau postingan, baik diunggah di aplikasi maupun di situs web. Semuanya diunggah melalui HTTPS dan disimpan di penyedia penyimpanan kami (lihat §4). Setiap gambar dikodekan ulang saat diunggah, sehingga metadata EXIF yang disisipkan kamera terhapus, termasuk koordinat GPS tempat foto diambil. Pesan suara disimpan seperti saat direkam. Kami tidak mentranskripsikannya, dan tidak ada bagian Layanan yang mengubahnya menjadi teks. Kamu bisa mengganti atau menghapus semuanya kapan saja.
• Konten ping dan postingan: Pesan yang kamu tulis, jadwal atau pemicu yang kamu atur, kepada siapa kamu menujukannya, dan hingga 20 lampiran (foto, pesan suara, dan tautan). Kami menyimpan ini karena untuk itulah Layanan ada, yaitu mengirimkannya, dan kami menyimpannya sampai kamu menghapus ping itu atau akunmu. Konten ini tidak pernah dipakai untuk iklan atau pembuatan profil.
• Data sesi web (hanya browser): Satu cookie sesi yang benar-benar diperlukan dan catatan sesi yang sesuai saat kamu masuk di www.aletto.app, seperti dijelaskan di §12.
• Undangan kepada orang yang belum ada di Aletto: Jika kamu mengundang seseorang lewat email, kami memproses alamat emailnya dan fakta bahwa kamu mengundangnya. Kami melakukannya untuk mengirim undangan dan menerapkan batas antispam: satu undangan per alamat per pengirim, selamanya; paling banyak tiga dari siapa pun; dan paling banyak sepuluh yang kamu kirim dalam sehari. Setiap undangan berisi berhenti berlangganan sekali klik. Alamat yang berhenti berlangganan masuk ke daftar penekanan yang secara permanen mencegah pengguna Aletto mana pun mengundangnya lagi. Undangan menyebut siapa yang mengundang dan tidak ada yang lain: tanpa konten ping dan tanpa pratinjau. Kami tidak membaca, mengimpor, atau menyimpan kontak atau buku alamatmu. Jika kamu lebih suka kami tidak memproses apa pun, bagikan sendiri tautan undangannya.
• Hadiah undangan: Jika seseorang membuat akun Aletto dengan membuka tautan undanganmu, kami mencatat bahwa akunnya bergabung melalui undanganmu. Ini satu catatan per akun baru, dan hanya undangan pertama yang dia buka yang dihitung. Saat akunnya memiliki login terverifikasi dan ping pertamanya sudah sampai ke orang selain dirinya sendiri, kami memberikan Hadiah Undangan kepada kalian berdua dan mencatat kapan hadiah itu dibayarkan. Pemberitahuan yang kami kirim tentang hal ini tidak menyebut nama orang lainnya. Kami memakai catatan ini hanya untuk membayar hadiah dan mencegahnya diklaim dua kali atau disalahgunakan.
• Data Koneksi & Penerima: Pengenal pengguna, nama pengguna, nama tampilan, dan alamat email orang yang terhubung denganmu atau yang kamu kirimi, status permintaan koneksi apa pun di antara kalian, dan pilihan pengiriman yang dibuat masing-masing untuk yang lain. Nama pengguna, nama, dan fotomu terlihat oleh koneksimu. Tambahkan hanya orang yang sudah setuju menerima ping.
• Data Lokasi (hanya jika kamu memakai ping tiba & pergi): Koordinat peta dan nama setiap Tempat Tersimpan yang kamu buat, radius setiap ping tiba & pergi, dan perlintasan batas (tiba di, meninggalkan, atau berdiam di Tempat Tersimpan) yang memicu ping tiba & pergi milikmu. Untuk mendeteksi perlintasan ini, sistem operasi perangkatmu memantau lokasimu di latar belakang, sesuai izin yang kamu berikan. Koordinat tempat tersimpan disimpan dalam keadaan terenkripsi dan hanya terlihat olehmu. Koordinat itu dipakai semata-mata untuk menjalankan ping tiba & pergi milikmu: tidak pernah untuk iklan atau pembuatan profil, dan tidak pernah dibagikan kepada koneksimu. Saat ping tiba & pergi berbunyi, ponsel sendiri yang memeriksa posisinya terhadap batas dan hanya mengirimkan ke Aletto ping mana yang berbunyi dan apakah kamu tiba, pergi, atau berdiam, tidak pernah koordinatmu. Orang-orang yang dituju ping itu menerima ping yang kamu tulis, yang memberi tahu mereka bahwa kamu tiba di atau meninggalkan tempat itu. Kami tidak membuat riwayat lokasi atau melacak pergerakanmu secara terus-menerus. Kami hanya memproses peristiwa tiba, pergi, dan berdiam untuk tempat-tempat yang kamu pilih. Jika ponselmu tidak punya koneksi saat melintasi batas, ponsel menyimpan perlintasan itu (ping mana, apakah kamu tiba, pergi, atau berdiam, dan kapan) di ponsel, hingga 50 yang terbaru, dan mengirimkannya saat koneksi kembali. Ping itu kemudian menyebutkan kapan perlintasan terjadi. Batas didaftarkan dan dipantau di ponsel fisik, sehingga setiap ping tiba & pergi dipantau oleh satu ponselmu pada satu waktu, awalnya ponsel tempat ping itu dibuat. Perangkatmu yang lain dan situs web menampilkan ponsel mana itu (nama dan modelnya). Kamu bisa memindahkan ping tiba & pergi ke ponselmu yang lain dengan Pantau di Ponsel Ini; ponsel pertama lalu berhenti memantaunya. Jika kamu memasang ulang Aletto atau masuk lagi di ponsel yang sama, ping tiba & pergi miliknya kembali ke ponsel itu. Ping tiba & pergi sepenuhnya opsional. Jika kamu tidak pernah membuat Tempat Tersimpan atau memberikan izin lokasi, tidak ada data lokasi yang dikumpulkan.
• Data Lingkaran: Lingkaran yang kamu buat (nama, deskripsi, warna, dan gambar), siapa saja anggotanya, dan status setiap anggota (ditambahkan, diundang, menerima, menolak, keluar, dikeluarkan, atau dibisukan), beserta stempel waktu. Anggota lingkaran bisa melihat anggota lainnya. Jika kamu menolak atau keluar dari lingkaran, kami menyimpan fakta itu agar pemilik tidak bisa diam-diam menambahkanmu lagi.
• Data Kanal: Untuk kanal milikmu: nama, deskripsi, gambar, warna, @handle, dan visibilitas (publik, tidak tercantum, atau privat), serta postingan di dalamnya. Untuk kanal yang kamu ikuti: metode pengiriman yang kamu pilih, apakah kamu membisukan kanal itu, batas harian yang kamu atur, dan sejauh mana kamu sudah membaca. Untuk kanal privat: siapa yang sudah meminta mengikutinya dan apakah pemiliknya sudah menjawab. Nama, deskripsi, gambar, handle, dan postingan kanal publik atau tidak tercantum adalah informasi publik (lihat §6). Daftar pengikut kanal mana pun tidak pernah dipublikasikan.
• Data Ping YouTube dan Twitch: Pengenal publik kanal yang kamu minta kami pantau (misalnya id kanal YouTube), pemicu yang kamu pilih, dan pengamatan terbaru yang kami lakukan terhadap kanal itu, seperti id video terbarunya atau apakah kanal itu sedang siaran langsung. Pengamatan itulah yang membuat kami bisa membedakan perubahan dari pengulangan. Jika platform mendukungnya, kami mendaftarkan callback ke platform tersebut agar platform itu bisa memberi tahu kami tentang konten baru; kredensial untuk callback itu disimpan dalam keadaan terenkripsi. Kami tidak meminta, menerima, atau menyimpan login, kata sandi, token, atau informasi akunmu untuk YouTube, Twitch, atau platform lain mana pun. Kami tidak membaca apa pun yang tidak terlihat secara publik di kanal. Kami juga menyimpan gambar publik kanal yang dipantau, yang diperbarui sekitar sekali sehari. Judul dan gambar video yang kami terima dari YouTube atau Twitch dihapus dari riwayat ping dan tab Pings milikmu setelah 28 hari (lihat §14).
• Data Reaksi: Kanal, postingan, atau kemunculan ping mana yang kamu beri reaksi, emoji yang kamu pilih, dan kapan. Kamu punya satu reaksi per item, jadi memilih yang lain akan menggantikannya, bukan menambahkannya. Siapa yang bisa melihat reaksi dijelaskan di §8.
• Permintaan Tiba & Pergi: Saat kamu meminta pengguna lain membuat ping tiba & pergi, kami menyimpan permintaan itu sampai dia membuat ping tersebut atau menolaknya, atau kamu menariknya. Catatan itu berisi siapa yang meminta, siapa yang diminta, tempat, radius, dan pemicu yang diusulkan, statusnya, ping yang dihasilkannya, dan stempel waktu. Kami menyimpan catatan permintaan yang ditolak agar orang yang sama tidak bisa langsung diminta lagi. Jika dia membuat ping itu, tempat yang kamu usulkan disimpan di akun dia, ditandai "Dibuat otomatis", hanya dipakai oleh ping itu, dan dihapus bersamanya.
• Permintaan Koneksi & Izin: Pengguna yang terlibat dan status setiap permintaan (diajukan, disetujui, ditolak, atau dicabut), beserta stempel waktu. Menyetujui permintaan mencatat koneksi di kedua arah.
• Data Pemblokiran, Pelaporan & Moderasi: Saat kamu memblokir pengguna, kami mencatat hubungan pemblokiran agar kami bisa menghentikan kontak. Saat kamu melaporkan pengguna atau konten, kami mengumpulkan laporan itu (alasan yang kamu pilih, konten atau pengenal yang dilaporkan, dan stempel waktu) serta hasil moderasi otomatis atau manual apa pun. Kami memakainya untuk menjaga Layanan tetap aman dan untuk mematuhi hukum. Kami juga mencatat permintaan koneksi yang kamu tolak, agar tidak ditampilkan lagi kepadamu. Kamu bisa meninjaunya bersama pengguna yang diblokir di Orang → Diblokir & ditolak. Lihat §10.
• Tautan Verifikasi Email: Email tujuan dan token sekali pakai yang berumur pendek, yang menjadi tidak berlaku setelah dipakai.
• Data Langganan & Pembelian: Paketmu, statusnya, tanggal perpanjangan atau berakhirnya, apakah periode saat ini adalah uji coba gratis, saldo kreditmu, tanggal kredit bulananmu diisi ulang berikutnya (dihitung dari saat kamu mendaftar atau membeli paketmu), dan transaksi kreditmu, termasuk kredit gratis bulanan dan Hadiah Undangan. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan detail kartu atau rekening bank secara lengkap. Apple atau Google memproses pembayaran, dan RevenueCat menangani validasi dan hak akses menggunakan token pseudonim dan produk yang dibeli.
• Pengenal Iklan & Data Iklan (hanya aplikasi seluler): Google AdMob dapat memproses pengenal iklan perangkat dan data interaksi iklan yang bersifat umum. Artinya ID Iklan Google di Android, dan di iOS IDFA hanya jika kamu mengizinkan pelacakan melalui App Tracking Transparency (ATT) Apple.
• Cookie Iklan & Data Iklan (situs web, tempat iklan ditampilkan): Di halaman www.aletto.app yang memuat iklan, Google AdSense dapat menyetel atau membaca cookie dan pengenal serupa di browsermu serta memproses alamat IP, detail browser, dan data interaksi iklan yang bersifat umum, dengan persetujuanmu jika diwajibkan (§3).
• Data Diagnostik & Penggunaan (aplikasi seluler): Laporan crash dan diagnostik (Firebase Crashlytics). Sekumpulan kecil peristiwa penggunaan (Firebase Analytics): tonggak sekali-terjadi (pertama kali aplikasi dibuka, akunmu dibuat, koneksi pertamamu, dan ping pertamamu dibuat, dikirim, dan diterima), fakta bahwa undangan dibagikan atau dikirim lewat email, dan kategori alasan saat ping tidak bisa dikirim (misalnya kredit tidak cukup), bersama dengan tingkat paketmu. Peristiwa ini tidak membawa konten ping, penerima, alamat email, maupun tempat. Situs web tidak mengirim satu pun dari peristiwa ini.
• Integritas aplikasi (aplikasi seluler): Untuk menjauhkan penyalahgunaan otomatis dari server kami, aplikasi memperoleh token berumur pendek dari Firebase App Check, yang didukung Google Play Integrity di Android dan Apple App Attest di iOS, yang menunjukkan bahwa permintaan berasal dari salinan asli Aletto di perangkat sungguhan. Token itu tidak mengatakan apa pun tentang siapa kamu atau apa yang kamu lakukan di aplikasi.

Tujuan pemrosesan

Kami memproses datamu untuk:

• membuat dan mengamankan Akunmu, menjalankan profil dan nama penggunamu, dan (jika kamu mengaktifkannya) memungkinkan orang lain menemukanmu;
• menulis notifikasi dan email dalam bahasa dan format tanggal pilihanmu;
• mendaftarkan perangkatmu dan meneruskan ping ke perangkat itu, serta memverifikasi alamat email dan menjalankan tautan verifikasi;
• mengirimkan ping kepadamu dan kepada Penerimamu;
• membuat dan mengelola Tempat Tersimpan, dan memicu ping tiba & pergi saat kamu tiba, pergi, atau berdiam;
• mengelola Koneksi dan permintaan koneksi;
• membuat dan menjalankan Lingkaran, dan menentukan siapa yang harus dijangkau ping lingkaran pada saat ping itu berbunyi;
• menjalankan Kanal dan mengirimkan postingannya kepada orang-orang yang mengikutinya, melalui metode pengiriman yang dipilih setiap pengikut, dan meneruskan permintaan mengikuti kanal privat antara orang yang meminta dan pemiliknya;
• mengamati kanal publik yang dipantau ping YouTube dan Twitch milikmu, dan mendeteksi perubahan yang kamu tanyakan;
• menyimpan foto, pesan suara, dan tautan yang kamu lampirkan, dan hanya menampilkannya kepada orang yang boleh melihatnya;
• mencatat dan menampilkan Reaksi;
• meneruskan Permintaan Tiba & Pergi antara dua orang yang terlibat, dan menerapkan batasnya;
• mengirim undangan yang kamu minta kami kirim, dan menghormati permintaan berhenti berlangganan serta daftar penekanan;
• membayar Hadiah Undangan kepada kedua orang setelah syaratnya terpenuhi, dan mencegahnya diklaim dua kali atau disalahgunakan;
• memasukkanmu ke web app dan mempertahankan sesi itu selama sesi berlangsung;
• menjalankan pemblokiran, pelaporan, dan moderasi konten;
• menyediakan dan mengelola Langganan dan Kredit, termasuk kredit gratis bulanan, dan mencegah penipuan;
• menampilkan dan mengukur iklan di aplikasi seluler dan di situs web, dengan persetujuanmu;
• menyediakan Bantuan & FAQ dan dukungan di dalam aplikasi, dan memungkinkanmu mengekspor salinan datamu;
• menyimpan cadangan agar Layanan bisa dipulihkan setelah terjadi kegagalan;
• memeriksa bahwa permintaan berasal dari salinan asli aplikasi, dan memahami di titik mana pengguna baru berhenti menggunakannya (tonggak yang dijelaskan di atas);
• menjaga keamanan, membatasi penyalahgunaan, dan mendukung aksesibilitas; dan
• mematuhi hukum.

Kontrol Penemuan dan Visibilitas

Saat kamu mengaktifkan "Izinkan orang lain menemukanku", nama pengguna, nama tampilan, dan foto profilmu bisa muncul di hasil pencarian pengguna lain, sehingga mereka bisa mengirim permintaan koneksi kepadamu. Kamu bisa menonaktifkannya kapan saja di profilmu. Itu mencegah pengguna baru menemukanmu lewat pencarian; koneksi yang sudah ada tidak terpengaruh. Tamu tidak pernah muncul di hasil pencarian. Siapa pun yang sampai ke profilmu dengan cara lain (misalnya dari lingkaran yang sama atau ping yang kamu kirim kepadanya) tetap bisa membukanya.

03 Iklan dan Persetujuanmu

Aplikasi seluler menampilkan iklan melalui Google AdMob. Iklan bisa dipersonalisasi atau tidak dipersonalisasi tergantung wilayah dan persetujuanmu.

• Persetujuan saat memulai (EEA, Inggris & Swiss): Kami menampilkan pesan persetujuan saat aplikasi dimulai melalui User Messaging Platform (UMP) Google, sebagaimana diwajibkan Kebijakan Persetujuan Pengguna UE Google, sebelum menampilkan iklan yang dipersonalisasi atau menggunakan penyimpanan yang tidak esensial. Kamu bisa mengubah pilihanmu nanti di Pengaturan → Privasi iklan.
• App Tracking Transparency iOS: Di iOS, kami meminta izin melalui permintaan ATT Apple sebelum pelacakan lintas aplikasi apa pun. Jika kamu menolak, kamu melihat iklan yang tidak dipersonalisasi.
• Menolak: Kamu bisa menyetel ulang atau membatasi pengenal iklanmu di pengaturan perangkat, menolak ATT atau persetujuan, atau menarik persetujuan di aplikasi. Kami kemudian menginstruksikan AdMob untuk menayangkan iklan yang tidak dipersonalisasi.
• Anak-anak: Kami tidak dengan sengaja menayangkan iklan yang dipersonalisasi kepada pengguna di bawah usia yang berlaku (lihat §21).
• Paket berbayar: Anggota dengan paket berbayar tidak melihat iklan, baik di aplikasi maupun di situs web. Halaman tentang ping tiba & pergi tidak pernah memuat iklan.

Iklan di situs web

Halaman www.aletto.app mungkin menampilkan iklan melalui Google AdSense kepada pengunjung yang belum masuk dan kepada anggota paket gratis. Setiap halaman menampilkan paling banyak satu iklan, diberi label dengan jelas, di bawah konten halaman itu sendiri.

• Cookie pihak ketiga: Vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookie untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjunganmu sebelumnya ke situs web ini atau ke situs web lain. Penggunaan cookie iklan oleh Google memungkinkan Google dan mitranya menayangkan iklan kepadamu berdasarkan kunjunganmu ke situs kami dan/atau situs lain di Internet. Pelajari lebih lanjut di Cara Google menggunakan informasi dari situs atau aplikasi yang menggunakan layanannya.
• Persetujuan (EEA, Inggris & Swiss, dan negara bagian AS yang mewajibkannya): Sebelum iklan apa pun dimuat, kami menampilkan pesan persetujuan Google, yang disediakan melalui platform pengelolaan persetujuan bersertifikat Google. Iklan bisa dipersonalisasi atau tidak tergantung pilihanmu. Kamu bisa mengubah pilihanmu kapan saja dengan tautan Pengaturan privasi & cookie yang ditampilkan di samping setiap iklan.
• Menolak: Kamu bisa menolak iklan yang dipersonalisasi dengan mengunjungi Setelan Iklan Google, atau menolak penggunaan cookie untuk iklan yang dipersonalisasi oleh sebagian vendor pihak ketiga di www.aboutads.info (atau www.youronlinechoices.eu di Eropa).
• Yang tidak kami bagikan: Kami tidak memberikan nama, email, ping, pesan, kontak, atau tempatmu kepada Google atau pengiklan mana pun. Halaman yang memerlukan login dan memuat iklan tidak meneruskan identitasmu ke jaringan iklan; iklan dicocokkan dengan halaman dan, jika kamu menyetujuinya, dengan cookie milik Google sendiri.

04 Layanan Pihak Ketiga

• Layanan Google Play & Masuk dengan Google
• Firebase Cloud Messaging, Firebase Authentication, Crashlytics, Analytics & App Check: pengiriman notifikasi ke ponsel, tablet, dan browser; masuk dengan Google atau dengan email dan kata sandi; diagnostik crash; tonggak penggunaan yang dijelaskan di §2 (hanya aplikasi seluler); dan pemeriksaan bahwa permintaan berasal dari salinan asli aplikasi, menggunakan Google Play Integrity di Android dan Apple App Attest di iOS.
• Zoho ZeptoMail: mengirim email kami (ping dan postingan lewat email, tautan verifikasi, undangan, dan pemberitahuan akun). Layanan ini menerima alamat penerima dan isi email tersebut.
• DiceBear: menggambar gambar profil awal untuk akun baru tanpa foto, dari nama tampilan yang diberikan kepadanya (lihat §2).
• Backblaze B2: penyimpanan untuk gambar, foto, dan pesan suara yang kamu unggah. Layanan ini menyimpan penyimpanan privat untuk semua yang dilampirkan ke ping dan postingan serta untuk gambar lingkaran, dan penyimpanan publik untuk gambar profil dan kanal serta untuk konten kanal publik. Keduanya berada di wilayah UE (Amsterdam). File privat sampai kepadamu melalui server kami sendiri di media.aletto.app, dan hanya setelah kami memeriksa siapa yang memintanya.
• Cloudflare: jaringan pengiriman konten yang menyajikan file publik dari cdn.aletto.app. Cloudflare memproses setiap permintaan, termasuk alamat IP orang yang membuka gambar, untuk mengirimkannya.
• Google Maps Platform: menampilkan peta yang dipakai untuk memilih dan melihat Tempat Tersimpan (hanya ping tiba & pergi).
• RevenueCat: pengelolaan langganan dan pembelian.
• Layanan API Data YouTube: dipakai hanya untuk membaca informasi publik tentang kanal yang dipantau ping YouTube milikmu, dan untuk menerima pemberitahuan saat salah satunya memublikasikan sesuatu. Dengan memakai ping YouTube kamu juga terikat oleh Persyaratan Layanan YouTube. Aletto tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau disponsori oleh YouTube atau Google. Kami tidak mengirim data pribadi apa pun tentang dirimu ke YouTube: permintaan mengidentifikasi kanal, bukan pengguna.
• Twitch: dipakai hanya untuk membaca status siaran langsung publik kanal yang dipantau ping Twitch milikmu. Aletto tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau disponsori oleh Twitch. Seperti halnya YouTube, tidak ada data pribadi tentang dirimu yang dikirim.
• Google AdMob / Google AdSense: iklan di aplikasi seluler (AdMob) dan di situs web (AdSense), serta pesan persetujuan Google untuk keduanya.
• Apple App Store & StoreKit / Google Play Billing: pemrosesan pembayaran.

05 Berbagi Informasimu

Kami tidak menjual Data Pribadimu demi uang. Kami membagikannya hanya:

• Kepada Penerima dan Koneksi yang kamu pilih. Konten ping serta nama pengguna, nama, dan fotomu dibagikan kepada orang yang kamu kirimi atau yang terhubung denganmu.
• Kepada anggota Lingkaran yang kamu buat atau ikuti. Anggota bisa melihat siapa saja yang ada di dalamnya.
• Kepada pengikut Kanal yang kamu kelola. Untuk kanal publik atau tidak tercantum, itu berarti secara publik: nama, deskripsi, gambar, handle, dan postingannya bisa dilihat siapa pun, termasuk orang yang bukan pengguna Aletto dan mesin pencari. Postingan kanal privat hanya sampai ke pengikut yang kamu setujui. Daftar pengikut kanal mana pun tidak pernah dipublikasikan.
• Di profilmu, kepada setiap pengguna yang sudah masuk dan membukanya: nama, nama pengguna, dan fotomu, serta kanal publikmu beserta total pengikutnya.
• Melalui tautan profilmu, kepada siapa pun yang dijangkaunya: nama, nama pengguna, dan fotomu (lihat "Tautan profilmu" di atas).
• Kepada pengguna lain melalui pencarian, hanya jika kamu mengaktifkan "Izinkan orang lain menemukanku".
• Kepada pemroses berdasarkan kontrak: Google Firebase, Backblaze B2, dan Cloudflare (untuk file yang kamu unggah), Zoho ZeptoMail (penyedia pengiriman email kami), DiceBear (gambar profil awal), RevenueCat, toko Apple dan Google, serta Google AdMob dan Google AdSense.
• Kepada orang yang mengundangmu, atau yang kamu undang, hanya dalam arti ini: saat Hadiah Undangan dibayarkan, masing-masing dari kalian diberi tahu bahwa hadiah telah dibayarkan, tanpa menyebut nama yang lain.
• Kepada siapa pun yang memegang emailmu, selama tautan file di dalamnya masih berlaku: foto atau pesan suara di email bisa dibuka oleh siapa pun yang menerima terusan email itu, selama sekitar 30 hari. Lihat catatan di §2.
• Kepada orang yang kamu undang lewat email. Undangan memberi tahu dia siapa yang mengundangnya, dan tidak lebih.
• Karena alasan hukum, jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan.

Kami tidak membagikan data pribadimu kepada YouTube atau Twitch. Ping YouTube atau Twitch menanyakan tentang sebuah kanal kepada platform tersebut, dan permintaan itu tidak membawa informasi tentang siapa yang memantaunya.

Tautan ke kanal, postingan, atau profil berupa kode pendek. Tautan itu tidak mengungkapkan pengenal internal atau kapan item itu dibuat. Membukanya hanya menampilkan apa yang boleh dilihat oleh orang yang membukanya.

Saat kamu memakai "Bagikan Aletto" untuk merekomendasikan aplikasi, lembar berbagi perangkatmu hanya mengirim tautan ke halaman toko kami. Kami tidak mengumpulkan kepada siapa kamu membagikannya.

06 Lingkaran dan Kanal

Keduanya memungkinkan satu ping menjangkau lebih dari satu orang, dan keduanya berlawanan dalam hal siapa yang memilih.

Lingkaran — kamu memilih audiensnya

• Kamu hanya bisa menambahkan seseorang ke lingkaran jika kamu sudah terhubung dengannya. Lingkaran adalah label di atas koneksi yang sudah kamu miliki; lingkaran tidak pernah membuat koneksi.
• Saat pertama kali kamu ditambahkan ke lingkaran seseorang, kamu langsung menjadi anggota. Tidak ada undangan yang perlu diterima. Yang memungkinkan hal ini adalah koneksi yang sudah kamu setujui, yang memang membuat kalian bisa saling mengirim ping; lingkaran hanya mengelompokkan orang yang memang sudah bisa dijangkau pemiliknya.
• Jika kamu keluar dari lingkaran atau menolak undangan ke lingkaran itu, hal ini berubah. Penambahan berikutnya menjadi undangan yang harus kamu terima, dan penolakan memblokir undangan berikutnya ke lingkaran itu selama 14 hari. Pemilik tidak pernah diberi tahu bahwa kamu menolak: undanganmu tetap tampil sebagai belum dijawab. Dikeluarkan oleh pemilik tidak berlaku seperti ini; pemilik bisa langsung menambahkanmu lagi, karena mengeluarkanmu adalah keputusannya.
• Anggota bisa melihat anggota lain dari lingkaran tempat mereka berada.
• Kamu bisa membisukan lingkaran agar tetap di dalamnya tanpa menerima ping-nya, atau keluar darinya. Jika kamu keluar, pemilik tidak bisa diam-diam menambahkanmu lagi; undangan ulang harus diterima lagi. Kami menyimpan catatan kepergianmu untuk menegakkan hal itu.
• Keanggotaan ditentukan pada saat ping berbunyi, bukan saat ping itu dibuat. Jika kamu keluar, kamu langsung berhenti menerima.

Kanal — pengikut yang memilih

• Kanal tidak tercantum tidak ditampilkan di Jelajahi atau di profilmu, tetapi kanal itu tidak privat: siapa pun yang punya tautannya bisa melihatnya.
• Kanal privat (tersedia di paket Plus, Pro, dan Business) tidak dicantumkan di mana pun. Orang yang punya tautannya bisa melihat nama, deskripsi, dan gambar kanal, agar tahu apa yang dia minta untuk diikuti, tetapi hanya pengikut yang disetujui pemilik yang bisa melihat postingannya, termasuk foto dan pesan suaranya. File-file itu tetap berada di penyimpanan privat kami (lihat §2).
• Meminta mengikuti kanal privat bersifat privat di kedua arah. Pemilik melihat siapa yang meminta. Jika pemilik menolak, orang yang meminta tidak pernah diberi tahu; permintaannya tetap tampil sebagai menunggu. Kami menyimpan penolakan itu agar permintaan yang sama tidak diajukan lagi.
• Jika paket pemilik berubah, kanal privat tetap privat. Kami tidak pernah membuat kanal menjadi publik karena perubahan tagihan; kami hanya mungkin menghentikan pembuatan postingan baru di dalamnya sampai paketnya mengizinkan lagi.
• Pemilik kanal tidak pernah bisa menambahkan pengikut. Mengikuti adalah bentuk persetujuan, dan selalu merupakan tindakan pengikut itu sendiri. Untuk kanal privat, pemilik bisa menolak permintaan, tetapi tidak pernah bisa membuatnya.
• Daftar pengikut tidak pernah publik. Pemilik melihat berapa banyak orang yang mengikuti dan rinciannya per metode pengiriman. Pemilik tidak mendapat daftar nama. Jumlah pengikut tidak berkurang saat seseorang membisukan kanal, sehingga tidak bisa dipakai untuk mengetahui siapa yang membisukan.
• Kanal publikmu muncul di profilmu beserta jumlah total pengikutnya (lihat §2).
• Sebagai pengikut, kamu memilih metode pengiriman yang dipakai kanal untuk menjangkaumu. Kamu bisa mengatur batas harian berapa banyak postingannya yang sampai kepadamu, dan kamu bisa membisukan atau berhenti mengikuti kapan saja. Karena kamu yang memilih metode pengirimannya, kamu yang membayar kredit yang dibutuhkan metode berbayar (lihat Ketentuan).
• Handle kanal berasal dari ruang nama yang sama dengan nama pengguna, sehingga kanal tidak bisa mengambil handle pengguna atau menyamar sebagai pengguna itu.
• Postingan bisa ditulis oleh pemilik, atau dibuat otomatis saat salah satu ping pemilik berbunyi. Pengikut tidak diberi tahu yang mana. Bagaimanapun, postingan itu muncul di kanal.
• Foto dan pesan suara sebuah postingan sama terlihatnya dengan teksnya: publik di kanal publik atau tidak tercantum, dan hanya untuk pengikut di kanal privat.

07 Ping YouTube dan Twitch

Ping YouTube atau Twitch memantau kanal publik di platform pihak ketiga dan memberitahumu saat terjadi sesuatu yang kamu pilih: video baru, siaran langsung yang dimulai atau berakhir, atau jumlah pelanggan yang melewati angka tertentu.

• Kami tidak pernah terhubung ke akunmu di platform tersebut. Kami tidak meminta, menerima, atau menyimpan nama pengguna, kata sandi, atau token akses apa pun untuk YouTube, Twitch, atau layanan lainnya. Kami tidak bisa melihat langgananmu, riwayat tontonanmu, atau hal privat lainnya di akunmu di sana.
• Kami hanya membaca yang publik tentang kanal yang kamu sebutkan. Kami menyimpan pengenal kanal itu dan pengamatan terakhir kami atasnya, misalnya id video terbarunya, atau apakah kanal itu sedang siaran langsung. Kami menyimpan pengamatan terakhir karena itulah satu-satunya cara membedakan perubahan dari pengulangan.
• Permintaan tidak membawa apa pun tentang dirimu. Saat kami memeriksa kanal, permintaannya menyebut kanal itu, bukan pengguna yang memantaunya. Jika beberapa orang memantau kanal yang sama, kami memeriksanya sekali untuk semuanya, yang juga berarti platform tidak bisa mengetahui berapa banyak pengguna Aletto yang mengikutinya.
• Pemberitahuan dari platform. Jika sebuah platform bisa memberi tahu kami saat itu juga ketika kanal memposting, kami mendaftarkan callback di platform itu agar tidak perlu terus memeriksa. Rahasia bersama untuk callback itu disimpan terenkripsi.
• Pemilik kanal yang dipantau adalah pihak ketiga. Biasanya dia bukan pengguna Aletto, tidak punya hubungan dengan kami, dan tidak diberi tahu bahwa kamu memantaunya. Kami tidak menyimpan data pribadi tentang dia selain pengenal kanal publik dan detail publik seperti nama kanal, avatar, serta judul dan thumbnail video terbaru.
• Menghapus ping YouTube atau Twitch menghentikan pengamatan. Saat tidak ada lagi yang memantau sebuah kanal, kami berhenti memeriksanya sama sekali.

Penggunaanmu atas ping ini juga tunduk pada ketentuan platform terkait, termasuk Persyaratan Layanan YouTube dan Kebijakan Privasi Google. Aletto tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau disponsori oleh YouTube, Google, atau Twitch.

08 Reaksi dan Siapa yang Bisa Melihatnya

Kamu bisa memberi reaksi pada kanal, postingan, atau ping yang sampai kepadamu. Reaksi adalah satu emoji. Kami mencatat apa yang kamu beri reaksi, emoji yang kamu pilih, dan kapan.

• Satu reaksi per orang. Memilih emoji kedua menggantikan yang pertama; memilih emoji yang sudah kamu pakai akan menghapusnya.
• Warna kulit dihitung bersama. 👍 dan 👍🏿 adalah satu reaksi dengan satu total. Kami tidak menghitungnya terpisah, karena hitungan yang dipisah menurut warna kulit akan mengubah deretan reaksi menjadi laporan tentang orang-orang yang memberikannya, dan tidak ada yang mengetuk jempol berarti setuju mempublikasikan itu.
• Tidak ada emoji yang punya arti khusus, dan tidak ada yang dilaporkan kepada pengirim dengan nama sebagai tanda terima.
• Hanya emoji dan simbol yang bisa disimpan. Apa pun yang bisa berupa huruf atau angka akan ditolak, sehingga reaksi tidak bisa dipakai untuk menulis teks di bawah pesan orang lain.
• Kamu bisa memberi reaksi pada kanal atau postingannya jika kamu mengikutinya atau memilikinya.
• Pemiliknya mungkin diberi tahu. Saat kamu memberi reaksi pada ping, orang yang mengirimnya mungkin mendapat notifikasi bahwa kamu memberi reaksi dan dengan emoji apa, jika dia memang sudah bisa melihat kepada siapa ping itu dikirim; jika tidak, dia hanya diberi tahu berapa banyak orang yang memberi reaksi. Pemilik kanal hanya diberi tahu berapa banyak orang yang memberi reaksi pada postingan, tidak pernah siapa. Setiap pemilik bisa mematikan notifikasi ini.

Reaksi tidak bersifat privat dari orang yang mengirimimu ping. Jika kamu lebih suka tidak merespons sama sekali, cukup jangan beri reaksi.

09 Permintaan Tiba & Pergi

Kamu tidak bisa membuat ping tiba & pergi di perangkat orang lain. Yang bisa kamu lakukan adalah memintanya untuk membuatnya, misalnya "kabari aku kalau kamu sudah sampai rumah".

• Kamu hanya bisa meminta kepada orang yang terhubung denganmu. Ping yang dihasilkan dikirim oleh orang itu kepada kamu, yang memang sudah diizinkan oleh koneksi kalian.
• Kamu mengusulkan tempat, radius, dan pemicunya, lalu kami mengirim usulan itu kepada orang yang kamu mintai. Dia melihatnya sebagai ping tiba & pergi yang sudah terisi, yang bisa dia buat di ponselnya atau dia tolak.
• Jika dia membuatnya, ping itu miliknya. Ping itu berjalan di ponselnya dan dialah pemiliknya. Dia bisa mengubah pesannya, menambahkan penerima lain, memindahkannya ke ponselnya yang lain, menjedanya, atau menghapusnya kapan saja tanpa izin atau sepengetahuanmu. Selama ping itu ada, dia tidak bisa mengubah tempat, radius, atau pemicu yang kamu minta, dan tidak bisa menghapusmu. Apa yang bisa dilakukan ping itu bergantung pada paket miliknya, bukan paketmu. Kamu hanyalah salah satu penerimanya.
• Kamu tidak bisa memilih siapa lagi yang diberi tahu. Membuatnya menambahkanmu; jika dia ingin orang lain juga menerimanya, itu keputusannya. Kamu diberi tahu saat dia membuatnya, tetapi kamu tidak diberi tahu tentang perubahan berikutnya, jeda, atau penghapusan.
• Kamu bisa punya satu permintaan terbuka per orang, dan setelah penolakan ada masa tunggu sebelum kamu bisa meminta lagi. Kamu tidak diberi tahu bahwa dia menolak; permintaanmu tetap tampil sebagai menunggu. Kami menyimpan catatan permintaan dan penolakan untuk menegakkan aturan ini.
• Dia bisa menolak tanpa memberi alasan apa pun, dan kami tidak pernah memblokir atau menunda penolakan.

Data lokasi yang terlibat adalah miliknya, tercakup dalam bagian Data lokasi di §2, dan tidak pernah dibagikan kepadamu sebagai koordinat: kamu menerima pesan ping, bukan posisinya. Ping tidak pernah mengirim posisinya saat berbunyi.

10 Pemblokiran, Pelaporan, dan Moderasi

Untuk menjaga Layanan tetap aman, kamu bisa memblokir dan melaporkan pengguna lain, dan kami menerapkan moderasi konten pada pesan dan ping.

• Memblokir: Memblokir pengguna mencegahnya menghubungimu, terhubung denganmu, atau mengirimimu ping, dan menyembunyikan kalian satu sama lain di pencarian dan tampilan profil. Kami menyimpan hubungan blokir untuk menegakkannya, dan kami tidak pernah memberi tahu orang yang diblokir. Kamu bisa mengelola pengguna yang diblokir di Orang → Diblokir & ditolak. Memblokir tidak memengaruhi kanal: kanal yang kamu ikuti tetap sampai kepadamu sampai kamu berhenti mengikutinya, dan pemilik kanal tidak pernah diberi tahu siapa yang mengikutinya.
• Melaporkan: Kamu bisa melaporkan orang, ping atau postingan, kanal, atau lingkaran. Kami mengumpulkan alasan yang kamu pilih, konten atau pengenal yang dilaporkan, dan metadata terkait, dan kami bisa meninjaunya secara manual atau dengan alat otomatis. Setiap laporan pada akhirnya adalah laporan terhadap sebuah akun (untuk kanal atau lingkaran, akun pemiliknya), karena itulah yang bisa ditindak oleh moderator. Menyebut kanal, postingan, atau lingkaran yang spesifik memungkinkan kami menyimpan salinan hal yang kamu keluhkan, yang jika tidak bisa saja diubah sebelum ada yang meninjaunya.
• Moderasi: Kami bisa memindai atau menyaring isi pesan secara otomatis untuk mencari materi terlarang. Kami bisa menangguhkan atau menghapus nama pengguna, konten, hubungan, atau akun yang melanggar Ketentuan kami. Kami bisa menyimpan catatan moderasi untuk keselamatan, penanganan sengketa, dan kepatuhan hukum.

11 Notifikasi dan Perangkatmu

Ping dan notifikasi dikirim ke perangkatmu yang terdaftar melalui Firebase Cloud Messaging dan ditampilkan oleh sistem notifikasi perangkatmu. Browser juga bisa menjadi salah satu perangkat terdaftar itu (lihat §12). Semua yang sampai kepadamu juga disimpan di tab Pings di aplikasi.

• Apa yang muncul di layar kunci: Judul notifikasi menyebut dari siapa notifikasi itu (misalnya "Ping dari Ana Silva @ana") atau, untuk ping tiba & pergi atau ping YouTube dan Twitch, apa yang terjadi (misalnya "Ana Silva @ana tiba di Kantor"); postingan kanal diberi judul nama kanalnya. Isinya menampilkan pesan, dan foto atau inisial pengirim mungkin muncul di sampingnya. Ini sama di semua paket. Kami bisa memilih, untuk semua orang sekaligus, menampilkan ajakan singkat untuk membuka aplikasi sebagai ganti teks pesan. Judulnya selalu ditampilkan, jadi siapa pun yang bisa melihat layar kuncimu bisa melihat siapa yang mengirimimu ping. Jika itu penting bagimu, gunakan pengaturan perangkatmu untuk menyembunyikan isi notifikasi di layar kunci.
• Bahasa: Judul notifikasi dan teks yang kami tulis di sekitar pesan (bukan pesannya sendiri) ditulis dalam bahasa yang kamu pilih.
• Kontrol per perangkat dan per alamat: Setiap sumber memilih lewat mana ia menjangkaumu. Di halaman seseorang, kamu memilih perangkatmu yang mana, dan satu alamat email mana, yang menerima ping-nya; di halaman kanal, kamu melakukan hal yang sama untuk postingannya; ping lingkaran sampai ke tempat yang sama dengan ping dari pemiliknya kepadamu. Di Perangkat & Email, kamu memilih perangkat, dan satu alamat, yang menerima ping milikmu sendiri. Metode pengiriman berbayar seperti email menjangkau satu alamat per sumber.
• Notifikasi sistem & akun: Pemberitahuan penting tentang sistem dan akun sampai ke semua perangkatmu yang terdaftar, bahkan perangkat yang sudah kamu matikan untuk semua sumber, agar kamu tidak melewatkan pesan tentang akunmu. Contohnya perubahan langganan atau kredit, kredit gratis bulanan yang masuk, ping yang dijeda otomatis, alamat email yang pindah ke akun lain, login baru, serta pesan keamanan dan akun lainnya. Ini adalah pesan operasional yang terkait dengan penggunaan Layanan olehmu, bukan pemasaran.
• Izin sistem operasi: Pengiriman tetap bergantung pada izin notifikasi yang kamu berikan kepada aplikasi di tingkat sistem operasi, yang bisa kamu ubah kapan saja di pengaturan perangkatmu. Ping tiba & pergi juga bergantung pada izin lokasi yang kamu berikan, termasuk akses latar belakang (lihat catatan Izin Lokasi di §2).
• Menghentikan email ping: Setiap email ping punya tautan berhenti di bagian bawah, dan email itu memberi tahu aplikasi emailmu cara berhenti berlangganan. Membuka tautan itu hanya menampilkan tombol; tidak ada yang berubah sampai kamu menekannya. Pada ping dari orang lain, tautan itu menghentikan email dari orang itu untuk semua ping-nya. Ping-nya tetap sampai kepadamu lewat metode pengiriman lainnya, kamu bisa menyalakan lagi email darinya di aplikasi, dan pengirimnya tidak diberi tahu. Pada ping milikmu sendiri, tautan itu menghapus email dari ping itu saja; jika email adalah satu-satunya cara ping itu menjangkau seseorang, ping itu dijeda sampai kamu memberinya penerima. Halaman berhenti tidak menyebut nama siapa pun, karena email bisa diteruskan.
• Ponsel yang berhenti menerima: Kami berhenti mengirim ke ponsel yang tampaknya sudah berhenti menerima ping: ponsel yang tidak dipakai selama 30 hari sementara ponsel lain di akunmu dipakai, atau ponsel Android yang tidak mengonfirmasi penerimaan notifikasi apa pun selama 60 hari padahal ping dikirim ke sana. iPhone tidak bisa mengonfirmasi penerimaan di latar belakang, jadi aturan kedua tidak berlaku untuk iPhone. Ponsel seperti itu tercantum di bawah Tidak menerima ping di Perangkat & Email, ping tiba & pergi yang dipantaunya dijeda, dan membuka aplikasi di ponsel itu akan memulihkannya.
• Di antara ponsel: Jika kamu tidak punya ponsel yang berfungsi saat ping dikirim kepadamu, misalnya saat kamu memasang ulang aplikasi, tetapi kamu memakai salah satunya dalam 30 hari terakhir, ping itu tetap disimpan di tab Pings milikmu untuk saat kamu masuk lagi. Ping itu tidak dikirim kepadamu belakangan. Ini tidak pernah berlaku untuk apa pun yang kamu blokir, bisukan, atau matikan.

12 Menggunakan Aletto di Browser (www.aletto.app)

Kamu juga bisa masuk ke Aletto di www.aletto.app dan menggunakannya di browser. Akunnya sama dan datanya sama dengan aplikasi, bukan layanan terpisah dan bukan halaman pemasaran. Bagian ini hanya menjelaskan apa yang berbeda saat menggunakannya di browser.

Masuk

Di web, kamu masuk dengan Google, atau dengan email dan kata sandi, di browsermu. Jika kamu belum punya akun Aletto, masuk di situs web akan membuatkannya. Akun tamu hanya tersedia di aplikasi seluler. Kata sandimu diperiksa oleh penyedia layanan masuk kami dan tidak pernah sampai ke server kami. Token masukmu tidak disimpan di penyimpanan browser; token itu ditukar sekali, di server kami, dengan sebuah sesi.

Cookie dan penyimpanan browser

• Apa itu: Satu cookie sesi yang benar-benar diperlukan bernama __Host-aletto_session. Cookie ini berisi token acak dan tidak berisi data pribadi. Token itu menunjuk ke catatan sesi di server kami, yang sebenarnya mengidentifikasimu.
• Cara pemasangannya: Secure (hanya HTTPS), HttpOnly (skrip tidak bisa membacanya), SameSite=Lax, dan terbatas pada www.aletto.app saja. Cookie ini tidak bisa dikirim ke domain tautan kami, ke pengiklan, atau ke pihak lain mana pun.
• Berapa lama berlaku: 14 hari, setelah itu kamu masuk lagi. Keluar akan menghapus cookie dan catatan sesi di server kami, sehingga token tidak bisa dipakai lagi.
• Pilihan bahasa: Jika kamu memilih bahasa di bagian bawah halaman saat belum masuk, cookie bernama aletto_lang mengingatnya selama satu tahun. Isinya hanya kode bahasa (misalnya de), bersifat HttpOnly dan SameSite=Lax, dan tidak pernah dipasang kecuali kamu memilih bahasa. Setelah kamu masuk, bahasa akunmu yang dipakai.
• Notifikasi browser: Jika kamu mengaktifkannya, kami menyimpan satu pengenal instalasi acak di penyimpanan lokal browsermu, agar browser mempertahankan identitas yang sama setiap kali mendaftar. Pengenal ini tidak berisi data pribadi.
• Komputer bersama atau publik: Sesi tetap ada meskipun browser ditutup. Keluarlah setelah selesai menggunakan perangkat yang bukan milikmu.

Apa yang dicatat sesi browser

• Catatan sesi berisi pengenal penggunamu, kapan sesi dibuat, kapan terakhir digunakan, dan kapan berakhir.
• Alamat IP-mu diproses pada setiap permintaan untuk membatasi penyalahgunaan dan melindungi Layanan. Itu adalah kepentingan sah kami di bidang keamanan. Alamat ini disimpan dalam catatan teknis yang dijelaskan di §14, dan tidak ditampilkan kepada siapa pun.
• Penangguhan atau penghapusan akun berlaku pada pemuatan halaman berikutnya, karena sesi diperiksa di server kami, bukan dipercaya begitu saja dari cookie.

Notifikasi browser

• Browser adalah metode pengiriman tersendiri, terpisah dari ponselmu. Mengaktifkan notifikasi di browser tidak memengaruhi ponsel atau tabletmu, dan sebaliknya.
• Notifikasi ini bekerja melalui layanan push browsermu dan Firebase Cloud Messaging, menggunakan service worker di latar belakang. Mengaktifkannya mendaftarkan browser itu seperti perangkat lain, dengan token push dan metadata dasar, yang bisa kamu hapus kapan saja.
• Tidak ada yang diaktifkan tanpa kamu minta. Kami meminta izin notifikasi browser hanya saat kamu mengaktifkan notifikasi browser, dan kamu bisa mencabutnya kapan saja di pengaturan situs browsermu.

Apa yang dimuat situs web, dan apa yang tidak dilakukannya

• Tanpa analitik, dan iklan hanya sebagaimana dijelaskan. Situs web tidak memuat analitik dan tidak memiliki pelacak pihak ketiga sendiri. Kode yang dimuatnya dari luar server kami sendiri adalah pustaka Firebase Google, yang digunakan untuk masuk dan notifikasi, dan, di halaman yang memuat iklan, Google AdSense serta pesan persetujuan Google, sebagaimana dijelaskan di §3. Dalam setiap kasus, Google menerima permintaan untuk file tersebut (lihat §4).
• Tanpa pembelian. Kamu bisa melihat paket, saldo kredit, dan riwayatmu di browser, tetapi langganan dan kredit dibeli di aplikasi seluler melalui toko aplikasi. Situs web kami tidak menangani data pembayaran.

Mengunggah, mengundang, dan tindakan akun di browser

• File. Foto dan pesan suara yang kamu lampirkan di situs web, serta gambar yang kamu pasang untuk profil, kanal, atau lingkaran, ditangani persis sama seperti di aplikasi (lihat §2). Merekam pesan suara menggunakan izin mikrofon browsermu, dan hanya saat kamu menekan tombol rekam.
• Undangan lewat email yang dikirim dari situs web mengikuti batas yang sama dan berhenti berlangganan sekali klik yang sama seperti di aplikasi.
• Ekspor dataku dan Hapus akun tersedia di situs web. Sebelum salah satunya dijalankan, kami memintamu masuk lagi di browser, agar sesi yang dibiarkan terbuka di komputer bersama tidak bisa dipakai untuk mengambil atau menghapus datamu.

Halaman publik. Beberapa tautan, seperti kanal yang dibagikan, postingan yang dibagikan, atau undangan, membuka halaman yang tidak memerlukan login dan tidak membawa cookie sesi. Halaman tersebut hanya menampilkan konten yang memang sudah publik. Tautan ke kanal privat hanya menampilkan nama, deskripsi, dan gambarnya.

13 Informasi Khusus Platform (Android / iOS)

Android (Google Play)

Pembelian menggunakan Google Play Billing, dan iklan menggunakan ID Iklan Google. Praktik kami juga dirangkum di bagian Keamanan Data Play. Kamu bisa mengatur ulang atau menghapus ID Iklan di pengaturan Android. Jika kamu menggunakan ping tiba & pergi, Aletto meminta akses lokasi latar depan dan latar belakang (lokasi akurat/perkiraan dan lokasi latar belakang) semata-mata untuk mendeteksi kedatangan dan kepergian di Tempat Tersimpanmu. Sistem operasi yang menyampaikan perlintasan batas ke aplikasi. Aletto tidak mendeklarasikan layanan lokasi latar depan dan tidak menjalankan proses lokasi secara terus-menerus. Kamu bisa mengelola atau mencabut akses ini di pengaturan lokasi Android.

iOS (Apple App Store)

Pembelian menggunakan Apple App Store / StoreKit. Pelacakan lintas aplikasi untuk iklan yang dipersonalisasi memerlukan izinmu melalui App Tracking Transparency. Praktik kami tercantum di Privasi Aplikasi (“label nutrisi”) Apple di App Store. Apple tidak bertanggung jawab atas Layanan atau praktik datanya. Jika kamu menggunakan ping tiba & pergi, Aletto meminta akses lokasi “Saat Menggunakan App” lalu “Selalu” agar ping itu bisa berbunyi di latar belakang. Kamu bisa menyesuaikan atau mencabut akses ini di pengaturan lokasi iOS.

14 Penyimpanan, Transfer, dan Retensi

Data akunmu disimpan dengan aman di server privat. Gambar, foto, dan pesan suara yang kamu unggah disimpan di Backblaze B2 di UE (Amsterdam). File publik dikirim melalui Cloudflare (lihat §4). Beberapa pemroses, seperti Google, RevenueCat, dan Cloudflare, dapat menyimpan atau memproses data di luar India, termasuk di AS dan UE; transfer internasional mengandalkan perlindungan yang memadai seperti Klausul Kontrak Standar UE. Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan yang disebutkan di sini, atau sebagaimana diwajibkan oleh kewajiban hukum, pajak, dan akuntansi.

Berapa lama hal-hal tertentu disimpan

• Kontenmu: ping, postingan, serta foto dan pesan suara yang dilampirkan padanya disimpan sampai kamu menghapusnya atau menghapus akunmu.
• Tautan file di email dan notifikasi: sekitar 30 hari untuk email dan sekitar 24 jam untuk pratinjau di layar kunci. Setelah itu, tautan berhenti berfungsi, meskipun filenya sendiri tetap ada sampai kamu menghapusnya.
• Sesi web: 14 hari, atau sampai kamu keluar.
• Catatan teknis tentang apa yang dilakukan sistem: log permintaan selama sekitar dua minggu, catatan aktivitas selama sekitar enam bulan, dan peristiwa keamanan selama sekitar satu tahun, setelah itu dihapus.
• Cadangan: basis data kami dicadangkan sekali sehari, dan setiap cadangan dihapus otomatis setelah 30 hari. Karena itu, sesuatu yang kamu hapus, termasuk akun yang dihapus, bisa tetap ada di cadangan hingga 30 hari sebelum kedaluwarsa. Cadangan hanya digunakan untuk memulihkan Layanan setelah terjadi kegagalan, tidak pernah untuk mengembalikan data yang kamu hapus. Koordinat tempat tersimpan dan kolom terenkripsi lainnya tetap terenkripsi di dalamnya.
• Catatan moderasi dan keselamatan: selama diperlukan untuk keselamatan, penanganan sengketa, dan kepatuhan hukum.
• Entri daftar penekanan (alamat yang berhenti berlangganan dari undangan): disimpan tanpa batas waktu, karena menghapusnya akan memungkinkan orang itu dihubungi lagi.
• Catatan Hadiah Undangan: disimpan agar hadiah tidak pernah diberikan dua kali. Setiap catatan berisi dua nomor akun internal, undangan yang digunakan, dan tanggalnya. Setelah akun dihapus, nomornya tidak lagi menunjuk ke orang mana pun.
• Perlintasan tempat yang menunggu di ponselmu: sampai terkirim, hingga 50 yang terbaru. Mencopot pemasangan aplikasi akan menghapusnya.
• Data YouTube dan Twitch: judul dan gambar video yang dibawa ping YouTube atau Twitch dihapus dari riwayat ping dan tab Pings milikmu setelah 28 hari, dan tautannya tetap ada. Gambar kanal yang dipantau dihapus 28 hari setelah terakhir kami perbarui, dan hasil pencarian kanal berdasarkan nama disimpan paling lama 28 hari. Aturan YouTube mengizinkan paling lama 30.
• Tempat yang disimpan untuk ping tiba & pergi yang diminta (“Dibuat otomatis”): dihapus saat ping itu dihapus.
• Waktu laporan perangkat: disimpan bersama perangkat sampai kamu menghapusnya atau menghapus akunmu.
• Peristiwa penggunaan dan laporan crash (aplikasi seluler): disimpan oleh Google Firebase selama periode retensi yang ditetapkan pada proyek kami, paling lama 14 bulan untuk peristiwa penggunaan dan sekitar 90 hari untuk laporan crash.

15 Keamanan

Kami menggunakan perlindungan yang lazim secara komersial, termasuk:

• enkripsi HTTPS untuk semua data yang dikirim ke dan dari server kami;
• enkripsi kolom sensitif seperti koordinat tempat tersimpan;
• penyimpanan privat untuk foto dan pesan suara yang dilampirkan, yang hanya bisa dijangkau melalui tautan bertanda tangan berumur pendek yang diterbitkan setelah kami memeriksa siapa yang memintanya;
• pencadangan harian basis data kami; dan
• menyerahkan penanganan kartu dan pembayaran kepada toko aplikasi, sehingga kredensial pembayaran tidak pernah sampai ke server kami.

Tindakan sensitif, seperti menghapus akun atau mengekspor datamu, mungkin mengharuskanmu masuk lagi. Tidak ada metode yang 100% aman, dan kami tidak bisa menjamin keamanan mutlak.

16 Aksesibilitas

Kami berupaya agar Aletto bisa digunakan oleh semua orang. Aplikasi ini dirancang untuk bekerja dengan fitur aksesibilitas platform seperti pembaca layar (TalkBack dan VoiceOver), ukuran teks dinamis, kontras warna yang memadai, serta preferensi pengurangan gerakan dan pengurangan transparansi. Pengaturan aksesibilitas yang kamu pilih diterapkan di perangkatmu dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi atau membuat profilmu. Jika kamu menemui hambatan aksesibilitas, hubungi kami (lihat §24) dan kami akan berusaha membantu.

17 Bantuan, FAQ, dan Dukungan

Aplikasi ini menyertakan Bantuan & FAQ dan opsi Hubungi dukungan, keduanya di Pengaturan → Dukungan, serta opsi Kirim masukan di Pengaturan → Masukan. Saat kamu menghubungi kami lewat email, kami menerima pesanmu, alamat emailmu, dan detail apa pun yang kamu sertakan untuk membantu kami merespons, seperti nama pengguna, versi aplikasi, dan platformmu.

18 Hakmu (Umum & UU DPDP India)

Sesuai dengan hukum yang berlaku, kamu dapat:

• mengakses dan mengekspor salinan datamu;
• memperbaiki, melengkapi, memperbarui, atau menghapus data tersebut;
• menarik persetujuan kapan saja, semudah saat kamu memberikannya (lihat §20);
• menunjuk orang lain untuk bertindak atas namamu; dan
• mengajukan penyelesaian keluhan kepada kami (lihat §24) dan, jika tidak terselesaikan, kepada Data Protection Board of India.

Menarik persetujuan dapat membatasi atau mengakhiri penggunaanmu atas Layanan.

19 Hak Privasi Regional (UE/Inggris & AS)

EEA & Inggris (GDPR)

Dasar hukum kami adalah kontrak (untuk menyediakan Layanan), persetujuan (misalnya, iklan yang dipersonalisasi dan fitur opsional), kepentingan sah (keamanan, keandalan, pencadangan, pencegahan penipuan, dan moderasi), dan kewajiban hukum. Kamu memiliki hak akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas, dan keberatan, serta hak untuk menarik persetujuan. Transfer mengandalkan Klausul Kontrak Standar atau perlindungan yang setara. Kamu dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas setempat.

Amerika Serikat (CCPA/CPRA & sejenisnya)

Kami tidak menjual informasi pribadi demi uang. Kami dapat “membagikan” pengenal terbatas untuk iklan perilaku lintas konteks, di aplikasi seluler dan di halaman situs web yang didukung iklan, dan hanya jika diizinkan. Penduduk California dan negara bagian tertentu lainnya dapat menolak pembagian tersebut dan iklan yang dipersonalisasi, dan kami menghormati sinyal penolakan yang diakui (seperti Global Privacy Control) jika diwajibkan. Kamu juga memiliki hak untuk mengetahui, mengakses, memperbaiki, dan menghapus informasimu, serta hak atas perlakuan tanpa diskriminasi. Gunakan kontrol di aplikasi, dialog persetujuan, atau Formulir Permintaan Data kami (yang juga berfungsi sebagai permintaan “Jangan Jual atau Bagikan”).

20 Ekspor dan Hapus Datamu

• Ekspor datamu (di aplikasi atau di situs web): Gunakan Profil → Ekspor dataku untuk mengunduh salinan data Aletto-mu sebagai file yang bisa kamu simpan atau bagikan. Kamu mungkin perlu masuk lagi terlebih dahulu; di situs web kamu selalu perlu.
• Hapus akunmu (di aplikasi atau di situs web): Gunakan Profil → Hapus akun. Kamu akan diminta masuk lagi terlebih dahulu.
• Perbarui atau hapus di aplikasi: Kamu bisa memperbarui atau menghapus informasimu kapan saja di profil dan di Pengaturan.
• Permintaan lewat web: Jika kamu sudah mencopot pemasangan aplikasi, gunakan Formulir Resmi Permintaan Data kami.

21 Privasi Anak

Layanan ini ditujukan untuk khalayak umum dan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun. Jika hukum setempat menetapkan usia yang lebih tinggi, pengguna di bawah usia tersebut memerlukan persetujuan orang tua atau wali yang dapat diverifikasi, dan kami tidak melacak, memantau perilaku, atau menargetkan iklan kepada mereka. Misalnya, UU DPDP India menganggap siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun sebagai anak, dan GDPR UE menetapkan usia antara 13 dan 16 tahun tergantung negaranya. Pembelian memerlukan kecakapan hukum untuk membuat kontrak (umumnya 18 tahun ke atas). Kami menghapus data anak mana pun yang dikumpulkan tanpa persetujuan yang diwajibkan.

22 Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Kami akan memasang versi baru di sini, memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”, dan memberikan pemberitahuan di aplikasi tentang perubahan penting jika diwajibkan. Terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku berarti kamu menerimanya.

23 Hukum yang Berlaku

Kebijakan ini dan penggunaanmu atas Layanan diatur oleh hukum India, termasuk UU DPDP 2023 dan UU TI 2000, tanpa mengurangi hak wajib berdasarkan GDPR atau hukum negara bagian AS yang berlaku.

24 Hubungi Kami & Petugas Pengaduan

• Kontak Pengaduan: Petugas Pengaduan (Grievance Officer), Tandavaworks Global LLP
• Email: [email protected]
• Alamat Surat: Chennai, Tamil Nadu, India.

Kami berupaya mengonfirmasi dan menanggapi permintaan yang dapat diverifikasi dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.